qwertyu

Не подключайтесь к Lanet
качество обслуживания и вообще предоставления услуг у Lanet просто ужасны, в сервис просто дозвониться можно гдето с 10-20 попытки и то только утром, частые перебои в интеренете от получаса до пары дней, халтурное подключение (на один кабель они часто подлючают по 2 клиента тоесть 100МБит локалки быть не может), ничем необоснованное падение скорости (первые 20-30 секунд качает на нормальной скорости 1000-1800КБит потом падает до 100-500КБит, на жалобы по поводу качества услуг они стандартными фразами вас отфутболивают.

Вот пример перепики:

Я им:
> Ув.Администрация Ланет прошу решить проблему со скоростью скачивания
> после первых 20-30 секунд скачивания скорость со всех направлений
> падает до 50-500 Кбайт (интернета и локалка) при том что с локалки
> раньше было 5-10МБайт.

Они мне:
Скорость заявленного пакета - 2 мегабита. А скорость закачки с локальной сети зависит от загрузки серверов и не всегда максимальная.

--
Администрация Lanet Network

Посоветуйте как с ними поступить.

Качество обслуживания и вообще предоставления услуг у Lanet просто ужасны, в сервис просто дозвониться можно гдето с 10-20 попытки и то только утром, частые перебои в интеренете от получаса до пары дней, халтурное подключение (на один кабель они часто подлючают по 2 клиента тоесть 100МБит локалки быть не может), ничем необоснованное падение скорости (первые 20-30 секунд качает на нормальной скорости 1000-1800КБит потом падает до 100-500КБит, на жалобы по поводу качества услуг они стандартными фразами вас отфутболивают.

Вот пример перепики:

Я им:
> Ув.Администрация Ланет прошу решить проблему со скоростью скачивания
> после первых 20-30 секунд скачивания скорость со всех направлений
> падает до 50-500 Кбайт (интернета и локалка) при том что с локалки
> раньше было 5-10МБайт.

Они мне:
Скорость заявленного пакета - 2 мегабита. А скорость закачки с локальной сети зависит от загрузки серверов и не всегда максимальная.

--
Администрация Lanet Network

Посоветуйте как с ними поступить.