Перейти к содержимому


pinsly

Регистрация: 01 дек 2008
Offline Активность: 29 апр 2009 10:52
-----

Мои сообщения

В теме: Техподдержка провайдера - о3.ua

02 декабря 2008 - 15:56

да что Ты.... а то никто и не заметил =)

:=)

В теме: Техподдержка провайдера - о3.ua

01 декабря 2008 - 17:39

есть возможность проверить? :D
собственно здесь:
http://www.kievisp.c...?showtopic=9762
75 страниц обсуждения...

а создал я этот опрос, потому как подобный опрос 2 раза сегодня закрывали модераторы на форуме ФриНета.
я за нормальную, здоровую критику - это идет на пользу в целом.

В теме: Техподдержка провайдера - о3.ua

01 декабря 2008 - 17:34

Ну почему, дозвонился в воскресенье с первого раза, правда уровень "специалистов" реально крут :D
З.Ы.: думал, что ужасно было когда сливали сети, но с другой стороны тогда саппорт вообще не работал, так-что тот период выпадает за рамки данного голосования. :)
З.З.Ы.: всё-таки тенденция к улучшению какая-никакая но есть, правда когда настанет "светлое будущее" когда интернет будет нормально работать и пользователи начнут получать те услуги за которые заплатили - не ясно.


ну собственно точные данные. в пятницу звонил с 19-00 практически до 21-00 (время прекращения работы саппорта).
в 22-00 контрольный - так и думал - ушли и забыли трубку на место положить..
дозвонился в субботу - рассказал проблему. объяснил что обрыв на площадке (точно даже место указал). сказали, что в понедельник свяжутся и исправят, а в понедельник пришел спец, замерил прибором - "да. порыв. завтра исправим".
спрашивается, зачем я 20 минут саппорту объяснял что и как?

В теме: Техподдержка провайдера - о3.ua

01 декабря 2008 - 13:43

знаем. слили, объединили, промаркировались. но офис тот же. техподдержка та же.
неплохо было бы подобные темы прилеплять.

В теме: Техподдержка провайдера - о3.ua

01 декабря 2008 - 13:34

:-)
уже небось зарегилась техподдержка. раз 5-ки пошли...