Перейти к содержимому


Tank

Регистрация: 12 ноя 2008
Offline Активность: 09 окт 2009 21:03
-----

Мои сообщения

В теме: Об Ipnet

22 марта 2009 - 21:11

Гы. Ну как они могут задумываться об отмене, если они только через 10 дней это вводят :lol:
У них политика акционеров - удерживать АРПУ выше 20баксов, вот они ее и выполняют всеми силами. А заодно избавляются от любителей торрентов.
Ipnetу спасибо за 3 месяца интернета, проблем было на порядок меньше чем с Триоланом, но новый тариф для меня дороговат. На этой неделе обещают подключить к локалу :lol:

В теме: Триолан / Triolan

19 марта 2009 - 17:42

Увага „ТРІОЛАН” !

При розгляді заяв та звернень споживачів щодо неякісного надання телекомунікаційних послуг увагу Головного управління привернула компанія „Тріолан” (надалі компанія), яка надає населенню послуги доступу до кабельної мережі Інтернет та телебачення.
В ході розгляду встановлено, що за дресою: вул. Маршала Малиновського, 13, під торговою маркою „Тріолан” здійснюють діяльність три господарюючих суб’єкта, а саме: ТОВ „Юнікаст Інвест”, ФО-П Власенко М.Б та СПД-ФО Остапенко С.В. Працівники, які обслуговують клієнтів, не надають інформації щодо своєї приналежності до суб’єкта господарювання, інтереси якого вони представляють.
В офісному приміщенні компанії на видному і доступному для замовників місці, розміщено договір про надання послуг кабельної мережі (надалі договір), у якому з боку виконавця послуг виступає ТОВ „Юнікаст Інвест”. Одночасно при сплаті за послуги споживачі отримують касові чеки приватних підприємців.
При оформленні замовлень щодо надання послуг доступу до кабельної мережі Інтернет та телебачення замовники отримують „Паспорт споживача” – папірець, у якому крім номерів телефонів служб обслуговування клієнтів та технічної підтримки, відсутня будь-яка інформація про особу та відповідальність виконавця. Відсутність у „Паспорті споживача” підпису відповідальної особи, печатки виконавця та будь-яких посилань на договір не дає змоги у разі необхідності встановити зв’язок між паспортом і договором та особу господарюючого суб’єкту, який прийняв на себе зобов'язання по виконанню умов договору.
Зазначене вбачає ухилення виконавця від відповідальності при наданні неякісних послуг по договору і свідчить про обмеження права споживача на отримання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про найменування та місцезнаходження виконавця і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування.

Інформація надана Головним управлінням
з питань захисту прав споживачів м.Київ

:blink:

В теме: Триолан / Triolan

26 ноября 2008 - 15:43

лучше кто на Оболоне подключайтесь к Айпинету.

Уже переключился на Айпинет :D

В теме: Триолан / Triolan

13 ноября 2008 - 10:57

Ну там я так понял вырезаная версия. Не хватает ещё сведений о скоростях и реквизитов провайдера.

Не парь мне мозги, умник. Какие реквизиты тебе еще надо?

ООО "Юникаст Инвест"
г. Киев, пр. Оболонский, 23-A
р/с 26009038525900 в АКИБ "УкрСиббанк"
МФО 351005, ОКПО 33783254
Свидетельсво плательщика НДС № 36778841
ИНН 337832526546
www.triolan.kiev.ua

Служба подключений: 8(044) 494-1-393
e-mail: centre@triolan.com.ua
Служба обслуживания абонентов: 8(044) 494-03-43
e-mail: sales@triolan.kiev.ua
Техническая поддержка: 8(044) 492-31-61
e-mail: support@triolan.kiev.ua

Договор у меня на странице статистики. В паспорте сети ( она же декларация о присоединении в терминах договора ) написано Скорость передачи данных в сети 100 Мбит/с

Где тут чего не хватает?

ИМХО если бы ты потребовал заключить договор, тебе бы всё это выдали. А без договора, ты вобще никакие притенении им не можешь предъявить и ничего не имеешь права требовать..

Сначала почитай договор - потом найди знакомого юриста и попроси объяснить тебе термин Цивильного Кодекса Договор ОФЕРТЫ. Потом будешь сказки рассказывать.

Кстати, сотрудник Триолана меня убеждает что со скоростями на Оболоне всё норм.

Этот же сотрудник, чуть выше говорит что ситуацией на Оболони он не владеет
http://forum.kievnet...&...st&p=244956

Короче я понял - тебе хоч в очи сцы - скажешь божья роса от Триолана. :o
Я уже подал заявку на IpNet. Через две недели ця "Всеукраїнська мережа" пойдет дальше лесом уже без меня. :)

В теме: Триолан / Triolan

13 ноября 2008 - 01:02

Они обещают ДО 100 Мбит =)

Мля, тоже мне умник. Найди мне ГДЕ написано ДО?
В рекламе у нас развешенной и раскиданной написано - Скорость передачи данных в сети 100 Мбит/с
В договоре на сайте, который никто не подписывает написано

2.1.2. Предоставление и обеспечение круглосуточного доступа Абонента к сети Интернет
Полный перечень Услуг, оказание которых возможно Абоненту в рамках настоящего Договора, их характеристики и стоимость определены в действующих Прейскурантах Провайдера, которые являются неотъемлемыми частями Договора.
Ознакомится с Прейскурантами, получить дополнительную информацию можно на сайте Провайдера: www.triolan.kiev.ua, либо у уполномоченных представителей Провайдера, в Отделах по работе с абонентами и по телефонам: 494-1-393 или 494-03-43

На сайте www.triolan.kiev.ua - прейскурант -
2.2.2 Скорость передачи данных в сети 100 Мбит/с

Где тут ДО? :)

Пока не увижу ещё 2-3 жалобы от Оболони, не поверю что там у всех так плохо.

Я ж тебе сказал - почитай наш форум -

http://forum.kievnet...&...st&p=242008
Раздается с микро скоростью 5-30 кб/с, благо ратио пока еще позволяет, раздавал еще на айпинете. А с такой сокростью скоро ратио по нулям будет на всех трекерах и забанят нах...