Отрицательный результат - тоже разультат Спасибо компании, за их подход к продажам. Он прекрасно характеризует работу саппорта.
Захотел я провести выделенку по нескольким адресам, зашел в http://lanet.kiev.ua/contacts.php Написал вопросы на info@lanet.kiev.ua (общие вопросы) Выждал сутки и за отсутствием ответа перефорвардил письмо на sale@lanet.kiev.ua (финансовые вопросы)
Я подумал, что возможно в этой компании почту пользовать не принято и решил позвонить: В течении 3х дней периодически набирал по тел
423-19-84 - менеджер
было как в славном городе Смольном - занято. Я сразу понял, что из-за такого потока клиентов отвечать на почту у менеджера просто времени нету
Мне срочно требовалась поддержка (в основном моральная), именно по этому начиная со 2го дня я начал периодически набирать
423-08-23 - служба техподдержки
тут ситуация оказалась интереснее 2й день упорно не брали трубку, на 3й упорное молчание чередовалось с занятостью линии. "Коллеги", подумал Я, и сделал выводы. Чего и вам советую...