Раньше был у меня УКРЛИНК, за исключенийм давних глюков с оплатой качество услуг устраивало. Сбои с отключением бывали не чаще раза в месяц и продолжались недолго. По трафику претензий вообще никаких, в любое время всё грузилось без задержек (ю-туб, украина ex.ua) и за 66 грн в месяц. К хорошему быстро привыкаешь..
Сейчас со слов сотрудников АйПи-Нет, УКРЛИНК якобы продан АйПиНету и они бомбардируют "ненавязчивыми предложениями" о переподписании договора. Звонили раз пять в рабочее время, вроде как я им денег должен и даже не поинтересовались удобно ли с ними общаться. При этом УКРЛИНК официально не уведомлял о прекращении действия договора, оператор поддержки УКРЛИНК в октябре на мой вопрос ответила, что "вроде что-то есть, но она не в курсе".
Если провайдер продан, зачем договора переподписывать? Оплаты до последнего времени принимались на УКРЛИНК..
Закончилось всё сегодня пропаданием Инета. На телефон техподдержки УКРЛИНК радостно отвечает уже оператор АйПиНет и снова предлагает переподписать договор. Короче, мелкий шантаж с объяснениями, что во всем виновато оборудование УКРЛИНК, которое сейчас демонтируют. Работало оно работало годами и вдруг стало виновато. Слабо понимаю зачем демонтировать да ещё и в режиме длительного отключения какое-то оборудование в работающей сети. Сетевые технологии разрабатывались от разъема RJ45 до всяких веб-интерфейсов для экономии времени и легкой взаимозаменяемости компонентов. Было бы желание -- заменили бы всю сеть так, что никто не заметил!
По факту: кабель работает, основной шлюз пингуется, но он уже не имеет выхода в сеть. Отрубили на уровень выше. Раньше в случае пропадания сети Wireshark показывал ещё как соседи ломятся по своим делам в разные стороны, сейчас тишина. Из чего можно сделать вывод, что соседи уже договор "переподписали".
Оператор предложил в течении двух дней прислать "мастера" для настройки подключения и прокладки кабеля.. Кабелю 5-й год, на входе Линукс. Т.е. настроить собственный роутер мастер не может за два месяца, которые длится переход, но будет у меня в квартире таскать кабеля и настраивать мой Линукс?
Не знаю, какое у них качество услуг, но первый контакт неудачный. Вряд ли это можно компенсировать 10 гривнами разницы в цене от других провайдеров.
Будем прощаться с IPNet+UKRLINK. На счету сегодня было 63 грн.. попробую вернуть
Vlad-UA
Регистрация: 12 ноя 2014Offline Активность: 12 ноя 2014 19:12