klauss

Спасибо за информацию. По Вашему адресу оформлена заявка на 30.06.2012, ожидайте мастера с 13:00 до 15:00.

спасибо

Добрый день!
На Вашем модеме действительно сигналы не соответствуют норме, что может влиять на скорость соединения с Интернетом. Для решения Вашего вопроса рекомендуем оформить заявку на вызов мастера. Вызвать мастера можно, обратившись в колл-центр или сообщите нам дату и ориентировочное время, когда Вы сможете принять мастера.

Как я могу вызвать технаря чтобы он пришел либо после 6 вечера либо в субботу или воскресение???? В другое время все на работе.
Важно чтобы он взял модем для проверки, у меня подозрение на то что мой модем потихоньку умирает.
Спасибо.

Добрый день.
Мой договор 420269, скорость должна быть 30Мб. НО последние неск. месяцев наблюдаю картину когда интернет практически прекращает работать, т.е. скорость чрезвычайно низкая. Манипуляции с кабелем, отключением и включением питания модема почти всегда приводили все в норму. В последнее время и это перестало помогать. Модем Терайон 715 , зашел в его настройки и заметил что показатель Downstream SNR зачастую меньше 32 (28-29), а иногда 32,5 т.е. изменяется. Может ли быть причина падения скорости в этом показателе? Почему он может изменяться так резко? И как его исправить? Скорость даже при показателе Downstream SNR - 32 оставялет желать лучшего и сильно "плавает".