А темку-то Liet читает, да вот что-то отписываться больше не хочет. Еще бы, публично в некомпетентности обвинить.
Liet, такой же сотрудник как и любой простой оператор - он там ничего по сути не решает и даже если бы он решал пересказать содержание эого форума смоему начальству (тому же Юрию) сильно сомневаюсь что его кто-то стал бы слушать, а то и отчитали бы еще....
Я сам побывал в подобной шкуре лет 8 назад и вполне понимаю, что в 19 лет мало можно сделать с тупостью начальства, даже если захотеть.
Он правильно сделал, что не вышел, т.к. на форуме он - простой пользователь, который высказывает свое мнение, как и все остальные здесь. А вот в офисе компании - он уже несколько в другом статусе и там он дейтсвительно не компетентен отвечать на претензии конкретных абонентов.
Авэ
Есмь Лиет. Студент Политеха. Примат. В данный момент сотрудник интернет провайдера Фринет, админ форума фринета и релизер на far.com.ua. Так же админ двух сайтов В обшем человек, которого все уже успели достать просьбами типа "смени статус" или "поменяй ник" . А вообще надеюсь достаточно интересный человек.
Ваш Возраст 19
Дата рождения 2 Декабрь 1987
ICQ: 211398381
Как видим из личных признаний, даже не системный администратор и не представитель тех. поддержки или любой другой должности, дающей полномочия общаться с клиентами компании от имени самой компании...тем более не представитель администрации...
Если уж хотите достучаться до ответственных - нужно стучаться начальству лично. Толку может и не будет, как в моем случае, но хоть претензии будут по адресу. Так что если решите снова сходить в офис, то лучше вызывать на кон не студента-админа, который не имеет полномочий решать проблемы абонентов, а реального представителя начальства (того же Юрия), который уже по должности обязан вас принять и выслушать жалобу, хочет он того или нет.
Сообщение отредактировал Andrudis: 11 июля 2008 - 19:22