Сообщений в теме: 1844

[E-186]

Нормальный длинк тоже не дешевый - минимум тот же 3010...

[Абонент АйХома]

/// Воля включилась в юаикс на 10 Гбит, УТК сейчас включился на 2 площадку юаикса на 1 Гбит, через пару месяцев он включится в обе площадки на 20 Гбит(!) http://www.dc.ukrtel...tre/generalinfo . Вот через что идет маршрутизация УТК 213.186.112.0/20 - проверяйте на Колоколе

Все меняется в этой жизни - только ребята-инженеры-Демократы-Тролейбусные Фаны продолжают трындеть...
Вроде бы уже раз закончили про УТК... Но раз опять подняли тему - боюсь пока УТК поднял только пиры с отдельными провайдерами, а не включился в UA-IX и то только потому, что из совсем недавно декларируемыми вами больше 400Г/с в наличии у него всего -

пряме включення резервованими каналами n x 10Gbps в ядро магістральної Інтернет - мережі Укртелекому, що має закордонні канали 23Gbps,

, которых ему уже не хватает... И при включении новых переходов до конца года УТК вполне может опять пиры опустить, что делал уже не раз, к сожалению...
А приведенный вами маршрут - это "УТЕЛ" филиал ОАО "Укртелеком" AS6877, который в UA-IX очень давно.
И по Воле -

ВОЛЯ расширяет пропускную способность своих каналов в украинский сегмент Интернет до 20 Гбит/с.
13 июня 2008 года. Компания ВОЛЯ первой среди Участников Украинской Сети обмена трафиком произвела второе включение на скорости 10 Гбит/с.

В том то и дело - соответственно никаких Цисок у Фринета нет...

Картинка, которую неосторожно выложил Представитель Семейства Кошачьих, противоречит вашим словам... Фотошоп? http://www.kievisp.c...&...ost&p=92882

Сообщение отредактировал Абонент АйХома: 29 июля 2008 - 15:49

[mean]

Нормальный длинк тоже не дешевый - минимум тот же 3010...

таа... смысл покупать 8портовый... да и с 1 гигабитным
ps хотя как управляемый коммутатор неплохой)

[E-186]

Ну так не ставить же на дом с 5 абонентами 24 портовый 3526... Ну а нормальных 100 мбитных 5-8 портовых управляемых Длинков я не видел. Поэтому минимум - 3010.

[mean]

Ну так не ставить же на дом с 5 абонентами 24 портовый 3526... Ну а нормальных 100 мбитных 5-8 портовых управляемых Длинков я не видел. Поэтому минимум - 3010.

а неплохо было бы и 24рки ставить) особенно если 10 и более абонентов... и особенно если планировать что 5 абонентов в дома это всего начало... По нормальным меркам, минимум подключать надо 10-15% от жильцов дома, ну естественно при нормальной подаче услуг клиенту. на харьке среднемалый дом 100квартир, то есть надо подключать дом ну примерно от 5 заявок, но сразу же расчитывать на 13-15 абонентов +перспектива, ну получается что лучше брать 24портовки...

Сообщение отредактировал mean: 29 июля 2008 - 16:43

[E-186]

У меня в доме 150 квартир. Из них подключено к Айхому(при этом других сетей нет) всего 5 квартир. И те отключаются уходя на Волю и ОГО. Так зачем в такой ситуации ставить 24 порта?

[Negra]

А теперь приоткроем завесу так сказать "туман войны" над свичами фринета... сегодня мы спустились в подвал чтоб показать общественности что стоит у нас из оборудования. Хотя "стоит" - это громко сказано.
Фото:

[AlleyCat]

[Negra]

Ну и премьера сезона, освещение было не на высоте, даже когда вкрутили лампочку... так что пришлось снимать в режиме ночного виденья:

Видео:
http://shareua.com/f...U00095.MPG.html

[mean]

У меня в доме 150 квартир. Из них подключено к Айхому(при этом других сетей нет) всего 5 квартир. И те отключаются уходя на Волю и ОГО. Так зачем в такой ситуации ставить 24 порта?

внимательнее

... при нормальной подаче услуг клиенту. ...

+плохая работа менеджеров

[AlleyCat]

Герои видео:

Switch EUSSO Technologies USH5016-DXA
Switch D-Link DES-1024D

[mean]

Герои видео:

Switch EUSSO Technologies USH5016-DXA
Switch D-Link DES-1024D

если так они висят, значит они ничейные...

[AlleyCat]

Немного позитива.

Сегодня были в оффисе.
Подробно распишет негра, как доберется до дому.
Пообщались по нашим вопросам с замдиректора. Обещали порешать наши проблемы в кратчайшие сроки.
Также с нами была наша клиентка, которая через нас подключалась во фринет.
Ее вопрос был решен прямо в оффисе позитивно. Респект.
Так что сдвиги есть.

[AlleyCat]

2. В существующем айхоуме сотрудники бывшего ихоума выполняют следующее:
- бумажная работа с клиентами (манагеры)
- подключение новых абонентов
- частичное устранение неполадок (сюда привлечены также службы Фринета)
- обеспечение доступа работников в места расположения оборудования
И не более. Что же выполняет Фринет для Ихоума:
- техподдержка абонентов (суппорт)
- прокладка волокна
- сварка волокна
- установка антивандальных ящиков и оборудования
- конфигурирование оборудования
- программное обеспечение биллинговой системы
- мониторинг технического состояния сети
- частичное устранение технических неполадок
- бухгалтерия (возможно, частично)
- руководство всеми вышеперечисленными процессами
Не могу знать, какое количество сотрудников было вовлечено в те процессы, которые сейчас выполняет Фринет, но уже сам список немаленький.

Теперь понятно почему на Позняки пришел мягкий пушной зверек. Сняли с Позняков и заткнули дырку на Троещине, при этом оголив позняки. Но вытащили гриву - хвост увяз.

[Negra]

А теперь по порядку:

Сегодня были в офисе фринета.

Зашли, попросили позвать начальство. Сказали что начальства нет. Спросили когда будет? Сказали что нет именно сейчас, а вообще всегда на месте. Спросили когда будет сегодня? Вразумительного ответа не получили. Достали заявление на имя директора фринета с припиской копия НКРЗ и копия в ОЗПП. Попросили зарегистрировать обращение. Нам опять отказали, ну нет у них книги регистрации. Пожелали удачи и счастья и сказали что идём на почту отправлять во все указанные адреса и в адрес самого фринета. У нас бумагу взяли, начали коллективно её рассматривать и вдруг оказалось, что Юрий у нас за спиной за стеклом общается с сотрудниками. Ну метрах в 2-х. В общем его позвали, он внимательно прочитал заявление и требования ответов на 4 поставленных вопроса.

Після неодноразових спроб вирішити проблемні питання за допомогою телефону технічної підтримки, форуму користувачів мережі Freenet та особисто в офісі з менеджерами вимушений звернутися до керівництва компанії у письмової формі.

1.Прошу пояснити, чому з травня місяця 2008 року я отримую послугу неналежної якості, а саме швидкість інтернету не відповідає тій, яка повинна бути надана згідно мого тарифного плану «0607 Лояльный (NEW) 99/256К безлімітний»?
2.Прошу пояснити, чому не компенсована відсутність послуги у липні цього року на протязі 2(двох) і 7(семи) днів згідно діючого законодавства по наданню телекомунікаційних послуг?
3.Прошу пояснити, чому не нараховано бонус в 25 гривень, згідно акції “Приведи друга”?
4.Прошу пояснити, на якій підставі ваші співробітники блокують мені доступ до ресурсів «форуму користувачів мережі Freenet», які розташовані та технічних майданчиках Freenet, до яких я як абонент вашої мережі, згідно договору, маю право безперешкодного доступу?
5.Прошу пояснити, чому немає реакції з вашої сторони на мої неодноразові звертання до служби технічної підтримки за телефоном, та особисто до персоналу в офісі вашої компанії з вищезгаданих запитань?


Прошу надати письмову відповідь на мій запит

Пункт 1: Спешу обрадовать обладателей тарифного плана лояльный. Со слов Юрия наверху принято решение продлевать его до 24-х месяцев минимум, а возможно и более. Возможно пока не ясно. но 24 уже точно есть. Если вас это устраивает - тогда обращайтесь с заявлением на перерасчёт прибавки скорости плюс просите адекватную компенсацию за неполучение этой услуги после 12-ти месяцев. Компенсация - это уже как вы с ними договоритесь.

Пункт 2: Всё компенсируют, даже учитывая тот момент что инет вроде как был, но дико лагал, были потери, мы убедили что это была услуга не надлежащего качества. Если будете решать подобную проблему Юрий советовал указывать даты. И обязательно перед этим фиксировать сам факт проблем с интернетом в тех. поддержке. Так как дозвониться проблематично - значит нужно видимо идти в офис. Это будет гарантировано у них записано.

Пункт 3: хоть и как бы на сайте в разделе тарифы для физ лиц написано что акция работает. Нам рассказали что она уже не работает. Друзей теперь можно привести - но бонуса не будет. Так как у нас "друг" приведён был ещё в феврале - нам пообещали разобраться.

Пункт 4: Это для Лиета и ЧИКа. По вашим кандидатурам мы ещё прийдём в офис и проконтролируем, чтоб больше ваше самоуправство в этом форуме нас не касалось. Нам было обещано, что все пользователи забаненные или ограниченные в доступе за обсуждение тех. поддержки фринета будут восстановлены в правах. Это слова Юрия. Каждый кто был забанен на форуме за обсуждение работы фринета и тех. поддержки может прийти в офис и написать заявление на имя директора или Юрия. В котором должен быть указан ник на форуме, ай-пи адрес с которого он заходил на форум, и причина указаная при ограничении доступа на форум. После чего его доступ будет восстановлен. Так что не ленитесь - восстанавливайте свои права. Можете это делать коллективно с нами, мы к ним ещё будем приходить за новым договором и компенсацией, а так же будем интересоваться когда восстановят доступ Алейкэту в полном объёме.
Дополнительно Юрий посоветовал обратиться на мыло admin@freenet.com.ua, там всё точно так же изложить. Возможно вопрос решится без посещения форума. НО в это как-то слабо верится. Но как говорят за спрос не бьют, пробуйте.

Пункт 5: Был искренне удивлён Юрий что это именно так... убеждал что это странно, что так не должно быть. Пообещал что так больше не будет.

Договорились что бумага будет у них как список "не официально", если всё решится полюбовно - мы ход дальше не даём. Теперь будем посмотреть как всё выполнится.

Все кто хочет пообщаться лично или проконсультироваться, присоединиться 344937 - ася. или личка. Можно так же обращаться с Алейкэту.

Боритесь ибо вы того варті.

П.С. Проблема с нашей клиенткой, которая не пользовалась услугой (инет отключили потому что на счету не было денег) а абонка начислялась 3 месяца, решилась для нас полностью удовлетворительно. 3 месяца без услуги сняли, заключили новый договор и всё пошло именно как мы просили. Конфликт исчерпан. Жаль что пришлось доводить до этого, но результат нас и её устраивает.

[Negra]

Отцитирую Е-186:

Да там ПУЭ, ПТЭ и ППБ нарушены только так... За такое надо сразу лишать лицензии и штрафовать.

Нарушения:
ПУЭ(правила устройства электроустановок) - 1. не закреплена и не заизолирована розетка, 2. скрутка без изоленты, 3. не заземлено оборудование, 4. Ящик с электрокабелями открыт. 4. Кабеля не в металлорукавах.
ПТЭ(правила технической эксплуатации сетей) - 1. Нет шкафа для жесткого монтажа, 2. Опять же нет заземления(блоки питания свитчей то внутренние), 3. не закрепленные и валяющиеся бухты кабеля.
ППБ(правила противопожарной безопасности) 1. оборудование лежит на деревяном ящике, 2. Висящая розетка, 3. Скрутка рядом с ящиком, 4. Опять же кабеля не в металлорукавах. в результате при КЗ будет все знатно гореть...

Так как я сам ком. директор на частной электростанции.... то могу сказать одно, мы не те организации указывали в заяве Какой там НКРЗ и ОЗПП

Энерго надзор, пожарники, КиевЭнерго, Жек. вот малый список

Энергонадзор - не санкционированное подключение к электрическим сетям без соблюдения правил техники безопасности. Я молчу про ПУЭ, ПТЭ.... это вообще не в какие ворота не лезет. Никакой защиты нет, ничего не закреплено....

Пожарники - на щите пожарного гидранта ничего ставить и размещать низя. провода в районе деревянных конструкций без заземления, без коробов, без изоляции... ой и много надо будет поить пожарников чтоб они на всё это глаза закрыли.

КиевЭнерго - воровство э/э карается лишением свободы и квалифицируется как криминальное преступление. Самовольное подключение без ТУ, без счётчика, без соблюдения правил техники безопасности...

Жек - все вместе взятое на территории хозяйства жека. Так что Жеку тоже достанется за то, что он это допустил.

Это халтура, а не качественная работа.

[E-186]

У меня в доме Айхом вообще в свое время подключил свое оборудование прямо на проходные шины этажного щита без автоматов. Так они еще и электрощит частично разобрали. В общем надо в Киевэнерго писать - тогда они порядок начнут наводить.

[Massacre]

В общем конкуренты не спят - УТК сделал частичное включение в юаикс...

вообще-то пиринг с ETT или анонсы ДЦ Утел это несколько не включение в ua-ix

[Raunchy]

ну стоимость я то знаю, т.к. до недавнего работал в прове...
но мне казалось что по поводу денег у вринеда все нормально)

хотя на самом деле в дом\парадное на 3-10 человек поставить для юзеров какой-нить нормальный длинк или хп тоже пойдет... главное что бы делалось с умом

Так дело не в деньгах, дело в элементарном жлобстве

Сообщение отредактировал Raunchy: 30 июля 2008 - 07:49

[Massacre]

тааа... загрузка еще таа))) иногда равносильна "спамму" в сети

а это кому-то надо кол-во полуоткрытых коннектов на оборудовании ограничивать, я ж не виноват что ставят "тупое"...