Сообщений в теме: 1062

[Antl]

Люди, а вы не задумывались, что сейчас название самой компании айпинет, стало очень символичным и актуальным. Правда надо прочесть правильно.
IP - Net! Они придумали эту регулятивную меру - завышенный тариф за белый IP, т.к. не заинтересованы раздавать этот айпи, и чтобы большая часть клиентов сама отказалась от него.
И это самая активная часть абонентов, главных трафикопотребителей. Вот вам и айпи - нет! Правда немного переборщили не только с IP а и с самими тарифамными планами. И сейчас отказываются от их услуги не только торрентоманы, но и многие другие пользователи. Вот небольшая статистика - из 6 моих знакомых - 5 отключились, или уже подписали заявление о расторжении договора. 1 человек пока сомневается. Глупый маркетинг - ппевать на старых клиентов, найдем новых. Во время кризиса - это довольно таки смелый эксперимент...

Сообщение отредактировал Antl: 03 апреля 2009 - 21:34

[Jack]

Так стоп, ночью в данном тарифе 10/10.

а какже заявленое сотношение 4/1 даунлод/аплод ?
если ему следовать то и выходит даун/ап 10/2,5 ...

[Antl]

2 Jack
Да, это соотношение - 1:4 существует для всех тариф.планов, с одним исключением.
Только в тариф.плане "Безумная ночь", и только ночью (01:00-09:00) клиенту дают синхронный канал 10/10 Мбит/сек.
Ну а днем и вечером будет аж 512/128 Кбит/сек, как по мне, так это просто издевательство над клиентом...

[user_name]

Они строят сеть на Харьковском. А свичики подорожали то.
И решили поживиться за счет своих клиентов.

Мне хоть 300 гривен не напряг платить, я от них все равно ухожу на lan.com.ua


P.S. вобщем, эта, Ср@м ! Сливаем !

Сообщение отредактировал user_name: 04 апреля 2009 - 12:03

[Antl]

Да, если компания посылает в "пешее сексуальное путешествие" своих старых клиентов,
при этом неприлично заигрывая с новыми, то и старые клиенты начинают отвечать ей взаимностью...
А новые клиенты, став старыми, сделают то же самое.
Останется какая-то часть, не очень требовательных абонентов, либо безальтернативщики...

[user_name]

Только-что, вы не поверите, мне позвонила девочка с АйпиНета и начала парить безлим за 128 гривен.

[Antl]

2 user_name
Как я и предполагал в марте, что с 1 апреля у ипнета начнётся шулерская игра - завлекаловка новых клиентов.
Вот она и началась. Манипулирование ценами тарифов, при этом жонглируя красивыми словами и фразами, типа

Компания стремится предоставлять лучшее соотношение цена/качества на рынке Интернет-доступа Киева.

Это, наверное, завышенная самооценка этого качества, либо их стремления ещё не достигли цели. Пока в процессе...

Да, и завлекают новых клиентов, бонусами на счет от 100 до 500 грн, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Фактически, это делают за деньги старых клиентов, от поднятых тарифов.
Получается какая-то финансовая пирамидка, небольшое такое МММ, местного разлива.

[melco]

...
Получается какая-то финансовая пирамидка, небольшое такое МММ, местного разлива.

Ты не поверишь, но они и не скрывают, что они живут на клиентах Все фирмы, которые предоставляют услуги, живут на клиентах... И новых привлекают за деньги старых. Это бизнес, ничего личного

[YNUS]

Можно, я Вам отвечу в том же стиле (хотя это и не совсем корректно): а почему Вы, клиент, не читаете рассылки и уведомления Вашего провайдера? 17.03 была рассылка, в том числе и о смене IP. С 17.03 по 01.04 более половины пользователей услуги "внешний IP" написали заявления и у них IP-адрес не изменился и не пропадал.

Нифигасе!! Это сообщение у вас считается информативным???

Звертаємо Вашу увагу, що у зв'язку зі зміною умов надання послуги «IP-адреса,
що маршрутизується», з 01 квітня 2009 року всі користувачі цієї послуги
автоматично отримують ip-адресу формату 172.***.***.***. Якщо Ви є
користувачем даної послуги і Ви згодні із новими умовами надання послуги, для
підтвердження своєї згоди просимо Вас звернутись до Контакт-центру компанії
IPNET за т. 507-0-507 або до Відділу обслуговування абонентів за адресами:
вул. Героїв Сталінграду 20-а, вул. Ревуцького 42-г.

Где в нём написано что в 10 раз вы цену за внешний IP поставите???? Ребята (девчата), я например понимаю что тут в форуме не сидят специальные топ менеджера а их подмастерья или что-то подобное, Вам наплевать на то что мы пишем и вы даже горды тем фактом что работаете в IPNet не осознавая что вид на вашу контору со стороны очень резко портится, цены нереально вздуваются, вечные глюки, на мэра ссылаетесь какой он плохой, за стояки доплачивать надо такое впечатление что управляет вами тоже какой-то "космос" . Ваше руководство хоть в своём уме? Чего творят то, из ХОРОШЕГО оператора вы потихоньку превращаетесь, простите, в офигевшую конторку!
Вобщем расклад такой, понимайте как хотите господа хорошие, если внешник (IP) не станет снова по человеческим ценам я сваливаю от вас, обидели вы меня, мало того что тариф непадецки вырос так и на IP отбиваетесь. Благо конкуренты ваши не дремлют, так что я жду, месяц максимум и досвидания...

[Antl]

Ты не поверишь, но они и не скрывают, что они живут на клиентах Все фирмы, которые предоставляют услуги, живут на клиентах... И новых привлекают за деньги старых. Это бизнес, ничего личного

Право любой компании строить свою маркетинговую политику, как ей заблагорассудится.
Но когда кто-то, предоставляющий услуги, обманывает тех, кому предоставляет услуги, в народе обычно таких "услугодателей" называют лохотронщиками.
Правда, и лохотронщики считают, что они занимаются бизнесом...
Можно, конечно, закрыть глаза на недобросовестную рекламу, на нечестные взаимоотношения с клиентами, на неадекватные тарифы.. и т.д.
Правда, клиенту от этого не легче...

[Seldon]

Да реально - качество услуг и их стоимость меня просто уже достали.. еще была неприятная ситуация, когда я протормозив недоплатил чуть меньше трех гривень. Пошел доплатил через банкомат у них в офисе на Оболони. Итого - денег все нет и нет. подхожу к менеджерам чтобы те внесли мои деньги по-квитанции, но те никак не соглашаются. Как-же так - мега-долг в 2.9 грн.! С этим долгом меня самого отправляют разбираться с обслуживающим персоналом этого банкомата. Те - деньги ушли и их задерживает банк... Как погасить долг чтобы он быстро дошел тоже сказать не могут.. Через банкомат опять смысла нет, через какой банк нормально - непонятно - бегать по-банкам и по 5 грн пересылать в надежде что быстро дойдет?? Итого - за две!! недели деньги таки дошли. Пока доходили успели приостановить услуги инета - сначал сидел на урезаном инете, а пару дней и вовсе без него... Хоть это виноват и не айпинет, но все-же такое отношение оставило очень неприятный осадок. Я все понимаю - кризис, банки творящие что хотят. Но блин - неужели нельзя пойти навстречу если такой долг?? Как уже писал почти четыре года с этой компанией... Эта история в феврале, долгое отсутствие инета в марте, низкая скорость и постоянные перебои меня окончательно утвердили в мысли раставаться с этой компанией. С триоланом понял связываться не стоит, локалнет никак дом не подключит - придется связываться с волей или на крайняк с каким-нибудь пиплнетом. Но не с вами!

[YNUS]

Seldon как я вас понимаю, это реально достало. Звоню сегодня в IPNet жаловаться на счёт IP (ещё до моего первого поста), злой, в досаде, спрашиваю, мол что за фигня? Mне дама по ту сторону провода защебетала, дословно:
- ... вы же знаете что теперь цена за внешний IP у нас поднялась...
Перебивая спрашиваю;
- А сколько счас?
Она
- 50 гривен...


У меня чуть трубка из рук не выпала, ей богу затилипало...
Выше писали о бестолковом менеджменте компании, поддерживаю, глупый ход из-за которого много народу уйдёт к другому провайдеру, обидно

[user_name]

Seldon, я не защищаю эту сирани контору, но у меня был случай противоположный.
Мне девочка зачислила месячный платеж по телефону, а на след. день я пошел и оплатил его.
Даже там иногда бывают хорошие люди )

[-13-]

......................
через какой банк нормально - непонятно - бегать по-банкам и по 5 грн пересылать в надежде что быстро дойдет?? Итого - за две!! недели деньги таки дошли.
......................

С Правекс-банка за день деньги доходят. Хотя ситуация конечно бредовая, в Адаманте достаточно было платёжку поднести в абонотдел, или по факсу переслать.
Сам когда подключался на этот платёжный терминал попался, только когда начал наяривать через 10 дней с вопросами почему не подключают, выяснилось что деньги вот вчера только зашли, извинялись. Но зато уже на следующий день всё работало.

Кому адрес надо для работы, а не для торрентов - те заплатят в надежде на повышение стабильности и всё такое...

У меня в пятницу вечером были лаги, как будто оборудованием игрались, при пингах ошибка TTL LIMIT Exceeded. Пропадания кратковременные, около минуты, с интервалом минут 5-10, в течении получаса.

За два месяца пользования канал регулярно на час-полтора раз в неделю-две ложился. Мне особо не мешало, т.к. это происходило в первой половине дня, однако если повышение тарифов и разгрузка канала не исправят ситуацию придётся менять провайдера.

Сообщение отредактировал -13-: 05 апреля 2009 - 15:19

[max_kv]

Товарищь -13- +1 как говорят в народе. если качество услуг не изменится то придеться. Ну а насчет цены в 220 то это не много по сравнению с многими провайдерами хоть и скачек с прошлой цены ощутимый.

[sinsei]

Товарищь -13- +1 как говорят в народе. если качество услуг не изменится то придеться. Ну а насчет цены в 220 то это не много по сравнению с многими провайдерами хоть и скачек с прошлой цены ощутимый.

У меня в парадном присутствует :
Айпинет
Локалнет
Триолан
Билайн

Вопрос : по сравнению с каким провайдером , 220грн от айпинета будет "не много" ?
Вообще то это триолан(120гр) + локалнет(100гр) .

[sensor34]

Sinsei на все 100% солидарен с такой постановкой вопроса.
IPнет просто хочет рубить капусту и показать остальным провайдерам что пора "нищете"
платить за их 10Мбит дауна и 2.5Мбит аплода да в придачу с шейпером (ограничение индивидуальной скорости работы клиента с отдельной настройкой на прием и передачу) по своему усмотрению, что указано в "их правилах",
и все это считают верхом совершенства за 170Ua + накинуть 50 за маршрутизируемый Ip адрес.
Очень много клиентов уже написали заявления на рассторжение договоров и подключились
к другим провайдерам.
Это не голословнные заявления. По разговорам с бывшими Ипнетовцами очень много
написали заявы на рассторжение договоров, судя по номерам заявлений даже если все входящие были общем списке ( рассторжение, смена IР адресов и т.д. ) и это наверно еще не конец, а начало конца крупного провайдера за его Пиар, с его политикой "улучшения услуг и тарифов" для старых клиентов и завлекалкой для новых.
Т.ч. для других провайдеров перед увеличением стоимости на услуги нужно наверно сначала
учесть все эти обстоятельства, а только потом совершать какие-то шаги в этом направлении.


P.S. Во время кризиса нужно учитывать все возможности людей на оплату услуг, а не ориентироваться
на денежные мешки. Интернет для многих просто прихоть без которой можно прожить, но за которую некоторые
будут платить, а для тех кому он нужен могут оплачивать и минимальные тарифы за софт, информацию-новости, почту... или просто полазить по инету этого достаточно.
Все в мире имеет свою адекватную цену и с этим нужно считаться. Пиар-ход это как пять минут, а что дальше?
А есть еще и репутация которую ой как тяжело заслужить и очень легко потерять.
( Я так думаю ).

[back_0ff]

отпишусь и тут)
ответ IpNet на вопрос о десятикратном увеличении стоимости внешнего ip:

"Причин изменения цены внешнего IP, как и собственно самих изменений, несколько. Во-первых, мы качественно изменили тарифную сетку - новые тарифы больше отвечают современным потребностям наших абонентов в трафике, такие изменения стали возможны после окончания модернизации внутренних магистральных линий связи, а также благодаря расширению внешнего канал до 2 Гбит . Во-вторых, изменения в ценовой политике, в том числе крайне непопулярные изменения действующих тарифов - это вынужденная реакция на рост курса доллара. Затраты на внешний канал, на сетевое оборудование и кабельную продукцию привязаны к доллару и существенное изменение курса валют не могло не отразится на затратах компании. Без подобных изменений, наша компания не смогла бы далее предоставлять услуги надлежащего высокого качества."

[sinsei]

отпишусь и тут)
ответ IpNet на вопрос о десятикратном увеличении стоимости внешнего ip:

"многа букоф ... Без подобных изменений, наша компания не смогла бы далее предоставлять услуги надлежащего высокого качества."

Не не смогла бы , а просто не захотела . Не нужно путать реальное положение вещей с вымыслом . А я к примеру не желаю оплачивать развитие сети и прокладку аппаратуры на новые массивы . За это должен платить тот кто потом будет снимать сливки , а не пользователь , имя которому "терпила" ...

[back_0ff]

А я к примеру не желаю оплачивать развитие сети и прокладку аппаратуры на новые массивы

а кто желает-то?
мне было интересно, как IpNet аргументирует повышение стоимости, по сути, копеечной услуги
за то же бабло, в тарифе "Шалена н1ч" белый ip бесплатно... но придется жертвовать скоростями, что не устраивает...
жду решения вопроса о подключении с LocalNet...