Сообщений в теме: 36

[sanktum]

провойдер ужасный.

служба поддержки ленивая и хамская, потому как инэт постоянно падает и лагает, а решать проблему никто не хочет. стандартный ответ "это у вас проблемы с роутэром". с каким роутером??! у меня ведь роутера даже НЕТ!

[Stringer]

"это у вас проблемы с роутэром". с каким роутером??! у меня ведь роутера даже НЕТ!

Гг, у меня несколько лет назад было похожее с Волей, общаюсь с ТП, через каждые 2 мин. вопрос включен ли компьютер, и я каждый раз повторяю, что к модему не подключено ничего, кроме коаксиала и питания, он не отстраивается, какой компьютер!
А у них видно список-сценарий стандартных вопросов какой-то, и он по нему попунктно следует, мыслительных шагов вправо-влево особо не наблюдалось.

Сообщение отредактировал Stringer: 08 декабря 2012 - 14:58

[Клиент 1]

А кто что слышал про эту кампанию на голосеевке ??
http://miit.com.ua

Провайдер просто кошарный:

1. Тупое правило о том, что в начале месяца на счету обязательно должна быть предоплата за пользование услугой в размере 100%.
2. Привязка к МАК-адресу.
3. Ни одного (!) дня нормально работающего интернета за 3 месяца, которые пользовались услугой. Каждый день приходилось связываться с ленивой и вялой техподдержкой, которая по сути не предложила ни разу решения проблемы, кроме как "у вас проблема с роутером". Отдали роутер в сервисный центр, там все оказалось рабочим...
4. После того, как мы решили отключиться от интернета (практически в начале месяца, соответственно после осуществления предоплаты за весь месяц вперед) оказалось, что деньги за оставшиеся числа провайдер нам возвращать не собирается.
5. Подключились к MIIT после Воли. Понимаю теперь, что Воля была не самым плохим вариантом..

[dmxxxx]

Провайдер просто кошарный:

1. Тупое правило о том, что в начале месяца на счету обязательно должна быть предоплата за пользование услугой в размере 100%.
2. Привязка к МАК-адресу.
3. Ни одного (!) дня нормально работающего интернета за 3 месяца, которые пользовались услугой. Каждый день приходилось связываться с ленивой и вялой техподдержкой, которая по сути не предложила ни разу решения проблемы, кроме как "у вас проблема с роутером". Отдали роутер в сервисный центр, там все оказалось рабочим...
4. После того, как мы решили отключиться от интернета (практически в начале месяца, соответственно после осуществления предоплаты за весь месяц вперед) оказалось, что деньги за оставшиеся числа провайдер нам возвращать не собирается.
5. Подключились к MIIT после Воли. Понимаю теперь, что Воля была не самым плохим вариантом..

а по какому адресу біли подключены?

[angelata]

Хотелось бы узнать, есть ли возможность подключения к IPTV не в Голосеевском районе. ОТТ (как гласит сайт провайдера) - это, конечно, хорошо, но, как по мне, IPTV надёжней и устойчивей. Заранее благодарю за скорейший ответ.

[dmxxxx]

Хотелось бы узнать, есть ли возможность подключения к IPTV не в Голосеевском районе. ОТТ (как гласит сайт провайдера) - это, конечно, хорошо, но, как по мне, IPTV надёжней и устойчивей. Заранее благодарю за скорейший ответ.

адрес уточните

[AOV]

Откровенно говоря, провайдер - гно. Хотя как известно рыба гниет с головы, вот "очередь" и до суппорта дошла. Где надо набирать такое "технически просвещенное" быдло, имеющее борзость перебрасывать звонки на автоответчик-комутатор. Клиенты же все тупые, оне поймут почему не отвечает первичный днс сервер провайдера или почему молчит шлюз. Только вот закономерность, чем "тупее" клиент, тем больше он себе может позволить. В том числе заглянуть оффис и задать вопрос лично.

Сообщение отредактировал AOV: 10 июня 2013 - 09:12

[Shadist]

Откровенно говоря, провайдер - гно. Хотя как известно рыба гниет с головы, вот "очередь" и до суппорта дошла. Где надо набирать такое "технически просвещенное" быдло, имеющее борзость перебрасывать звонки на автоответчик-комутатор. Клиенты же все тупые, оне поймут почему не отвечает первичный днс сервер провайдера или почему молчит шлюз. Только вот закономерность, чем "тупее" клиент, тем больше он себе может позволить. В том числе заглянуть оффис и задать вопрос лично.

Приходите будем рады ответиь на все ваши вопросы.

[Les]

Хотелось бы узнать, есть ли возможность подключения к IPTV не в Голосеевском районе. ОТТ (как гласит сайт провайдера) - это, конечно, хорошо, но, как по мне, IPTV надёжней и устойчивей. Заранее благодарю за скорейший ответ.

Наше OTT стабильно работает в том числе и в других городах Украины - кроме Киева.
В Киеве в целом проблем быть не должно в любом районе.


IPTV надежней и устойчивей
- это смотря что Вы имеете в виду под IPTV... если multicast - то разница с OTT (с точки зрения абонента) только в несколько большей задержке при переключении между ТВ каналами.

[invisi]

пользуюсь провайдером, интернет на твердую 4.
ни плохо и не шикарно.

но вот телевидение полное дерьмо, у меня аналоговое, еле пашет, кажется еще чуть чуть и оно загнется.
хотел подключить цифровое, у меня телевизор поддерживает скарт, но увы, миит нужно, чтобы обязательно я купил какую ублюдочную приставку с еще одним пультом.
реально село, 21 век, все идет на уменьшение, мне не нужно в квартире 10 пультов, я хочу пульт к телевизору 1, а не один пульт для телика, второй для миит, третий для видика.

был в офисе, персонал не дружелюбный, реально менеджер думает, что он лучше клиента.

еще смешной нюанс, чтобы подключить статический айпишник, пришлось ехать в офис и подписывать еще какой-то договор.
теперь оплата за инет на один договор, оплата за айпи на другой - цирк.

пока в доме только укртелеком, воля и миит.

в близжайшем будущем появится ланет и триолан, на них и планирую перейти.
телевидение конечно не критично, но иногда хочется в нормальном качестве что-то посмотреть, не качая.

всем спасибо

[Gaura]

Добрый день!
Что именно Вас интересует?
Добрый день!
Скорость стабильная, интернет работает без перебоев

Вы этот бред запихайте себе по глубже.
Ваш провайдер был стабилен только первые три месяца после подключения. А теперь, на протяжении полутора лет - сплошные обрывы, причем доходит до 10 раз за 1 минуту. Делать вы нихереса не желаете.

Люди, не вздумайте подключаться к ним. Потом намучаетесь постоянными - у нас установка нового оборудования, у нас все в порядке, у вас роутер не пашет... и тд.

[AOV]

Приходите будем рады ответиь на все ваши вопросы.

Это ты - тот дрыщеватый КПИш

[jaonitsu]

доброго дня всім,

 

є бажання підключити гігабіт за привабливою ціною у даного провайдера.

як у прова якість підключення зараз? і що на рахунок шейпа і швидкостей у світ?

[lolkazzz]

Кто пользуется услугами провайдера Miit Ltd подскажите как их сервис сейчас ???

Сообщение отредактировал lolkazzz: 11 августа 2016 - 17:57

[Николай86]

Зная что пишу скажу следующее:

Работаю с данным провайдером уже 2 года.

Всем доволен.

Интернет стабилен.

два телевизора один на цифре, второй старый

аналоговый работают отлично.

За 2 года в тех поддержку у меня было 1 обращение.

За такую цену просто все супер!

Работайте и радуйте людей)

 

[lolkazzz]

В общем пользуюсь данным провайдером 3 месяца в целом за это время инет был всегда. По трафику есть замечания Украина летает как и заявлено 100 туды 100 сюды а вот Зарубеж частенько либо шейпят либо сам канал ложится полностью пинг при этом по 1500-2000 мс и скорость в 1 мегабит (в онлайн игры конечно же не поиграть), особенно проявляется по выходным. 

Провайдер действительно не мелкий и хотелось бы что он соответствовал своему лозунгу и трафик в мир был надежным.

[Massacre]

Учитывая, что там внешний канал то датагруп, то вообще укомлайн (вега) через, почему-то, ростелеком (lg.he.net именно так показывает) - проблемы с зарубежом не удивительны.