Сообщений в теме: 45

[nik3]

Довожу до всех!!!! Пропал интернет у меня и 2 соседей по подьезду(КОТОРЫХ ЗНАЮ).Естественно позвонили 5852311.На следующий день пришел чел поковырялся 45 мин. нашел какой-то несуществующий "ФАЕРВОЛ "( на моём компе) позвонил по вышеуказанному телефону и инет заработал как у меня так и соседей !КАК МОЙ "ФАЕРВОЛ " ОТКЛЮЧИЛ СОСЕДЕЙ ???? ура СУММА РАЗВОДА 50 ГРН.....ПОМОГИТЕ РАБОТНИКАМ ПРОЛАЙНА НА ПИВО!!!! НЕ СТЫДИМСЯ УЧАВСТВУЕМ В АКЦИЯХ ПРОЛАЙНА !

[Azazzelo]

Довожу до всех!!!! Пропал интернет у меня и 2 соседей по подьезду(КОТОРЫХ ЗНАЮ).Естественно позвонили 5852311.На следующий день пришел чел поковырялся 45 мин. нашел какой-то несуществующий "ФАЕРВОЛ "( на моём компе) позвонил по вышеуказанному телефону и инет заработал как у меня так и соседей !КАК МОЙ "ФАЕРВОЛ " ОТКЛЮЧИЛ СОСЕДЕЙ ???? ура СУММА РАЗВОДА 50 ГРН.....ПОМОГИТЕ РАБОТНИКАМ ПРОЛАЙНА НА ПИВО!!!! НЕ СТЫДИМСЯ УЧАВСТВУЕМ В АКЦИЯХ ПРОЛАЙНА !

Зачем тогда платил? Послал бы подальше...

[botanik]

Возможно тупо свитч завис или пропало питалово.

[nik3]

[quote name='botanik' post='96746' date='16.10.2008, 15:52']Возможно тупо свитч завис или пропало питалово. [/quote] ЗАВИСАНИЕ СВИЧА с моего компа не устраняется ( проблемы свича, не мои проблемы)развод адресс попсети 194.187.131.4


[quote name='nik3' post='96761' date='16.10.2008, 23:04']ЗАВИСАНИЕ СВИЧА с моего компа не устраняется ( проблемы свича, не мои проблемы) адресс подсети 194.187.131.4[/quo

Сообщение отредактировал nik3: 16 октября 2008 - 21:12

[Gemorroy]

Как говорилось в одном очень популярном фильме " ...если человек ... то это надолго ..."
Я тот человек .который якобы развел вас
Я не знаю в чем проблема у ваших соседей - их заявок я не видел и с них жалоб не слышал

По поводу вас : вы стояли у меня над душой те 45 мин пока я был у вас .Вы видели ,что когда я перебил все настройки вашего компьютера к себе на ноутбук, то у меня все зараболо . Вы видели что , когда я загрузил ваш комп в безопасном режиме--тоже все работало
И вы пишете неправду, что заработало после звонка на 5852311
Заработало только после отключения фаервола в службах и вы этьо видели

Поэтому претензии считаю необосноваными
Готов с вами пообщаться лично
Зайдите в панель управления > администрирование >службы и в списке найдите службу в имени которой есть слово FIREWALL -- она у вас была включена , я сделал ее ОТКЛЮЧЕНО
Если есть сомнения-- поставте ее на Авто и перезагрузитесь
И тогда вы поймете Ху ис Ху

Сообщение отредактировал Gemorroy: 17 октября 2008 - 11:41

[Gemorroy]

По поводу Реальных IP :
У вас "серый" IP адрес и я его вам не менял

К клиентам , которые не знают или не могут сами изменить IP адрес на компе или на роутере , я хожу лично сам и БЕСПЛАТНО делаю все что нужно.
Повторяю --БЕСПЛАТНО

[AlleyCat]

О, отключить фаервол - это конечно гуд.

[nik3]

Как говорилось в одном очень популярном фильме " ...если человек ... то это надолго ..."
Я тот человек .который якобы развел вас
Я не знаю в чем проблема у ваших соседей - их заявок я не видел и с них жалоб не слышал

По поводу вас : вы стояли у меня над душой те 45 мин пока я был у вас .Вы видели ,что когда я перебил все настройки вашего компьютера к себе на ноутбук, то у меня все зараболо . Вы видели что , когда я загрузил ваш комп в безопасном режиме--тоже все работало
И вы пишете неправду, что заработало после звонка на 5852311
Заработало только после отключения фаервола в службах и вы этьо видели

Поэтому претензии считаю необосноваными
Готов с вами пообщаться лично
Зайдите в панель управления > администрирование >службы и в списке найдите службу в имени которой есть слово FIREWALL -- она у вас была включена , я сделал ее ОТКЛЮЧЕНО
Если есть сомнения-- поставте ее на Авто и перезагрузитесь
И тогда вы поймете Ху ис Ху

Бред !!! Отключения происходят с переодичность примерно 1 раз в месяц , к этому уже привык (см. заявки сентябрь) лаги или умышленно не знаю . Образ диска С Acronis переустанавливает 5 мин.Еслиб всё работало у других абонентов 5мин и проблемы нет . Сказки перестал слушать давно ,так что сильно не напрягайтесь!А над "душой?" чисто любопытство ? (Надеюсь АУРУ не нарушил )
P.S. 50 гр это не деньги , дело в другом ........... P.S.2 ПРОЛАЙН -один из лутших в районе , но такое сильно бьёт по репутации кампании!

Сообщение отредактировал nik3: 17 октября 2008 - 19:47

[Gemorroy]

Бред !!! Отключения происходят с переодичность примерно 1 раз в месяц , к этому уже привык (см. заявки сентябрь) лаги или умышленно не знаю . Образ диска С Acronis переустанавливает 5 мин.Еслиб всё работало у других абонентов 5мин и проблемы нет . Сказки перестал слушать давно ,так что сильно не напрягайтесь!А над "душой?" чисто любопытство ? (Надеюсь АУРУ не нарушил )
P.S. 50 гр это не деньги , дело в другом ........... P.S.2 ПРОЛАЙН -один из лутших в районе , но такое сильно бьёт по репутации кампании!

Так вы нашли ТУ САМУЮ службу -ФАЕРВОЛ или нет ????? Включили её или нет ?????

А вообще , странные люди -- в глаза молчат , а на форумах жалуются на тех , кому промолчали ? Неужто я так страшен , что вы мне молча деньги отдали ??

Умышлено этого никогда не делали - зарплата у админов-техподдержки-меня не такая уж и маленькая , что б заниматься таким заработком

АУРа в норме , у неё имунитет

Сообщение отредактировал Gemorroy: 17 октября 2008 - 21:45

[Massacre]

нефиг подключать ламеров к инету!

[Maravint]

Все дело в руках О_о Еще в магических символах и выпитом пиве перед выяснением причины

[botanik]

В период сентябрь 2007 года - сентябрь 2008 года рост численности пользователей украинского интернета составил 72%. Такие данные приводятся в отчете «Sputnik Media», который есть в наличии у «proIT». Напомним, что количество пользователей украинского интернета в сентябре 2008 г. увеличилось на 14,4% по сравнению с августом, и составило 9585 372 уникальных пользователей. Так что в нашем полку прибыло...

[Gemorroy]

нефиг подключать ламеров к инету!

приходится , если платежеспособны

[Peter_K]

приходится , если платежеспособны

Я понимаю что ты человек в пролайне маленький, но какого хамить и опускать клиента? Или это корпоративная этика в пролайне?

[alias]

Я понимаю что ты человек в пролайне маленький, но какого хамить и опускать клиента? Или это корпоративная этика в пролайне?

Пётр, я заметил у тебя привычка совать свой нос в чужие дела, сделай приятное, а не как в той поговорке...

[Gemorroy]

Я понимаю что ты человек в пролайне маленький, но какого хамить и опускать клиента? Или это корпоративная этика в пролайне?

Не хамство и не опускание --- констатирование фактов : даже ламмера подключим и будем обслуживать , ежели он будет вовремя вносить абоненскую плату
Точно так поступит любой другой провайдер

Сообщение отредактировал Gemorroy: 01 ноября 2008 - 22:43

[Alexb2]

В первую очередь вопрос 2 alias. Вчера к Вам подключился и мне КРАЙНЕ не нравится что творится с аплоудом.

тест 1 - на спидтест.нет
===============

По Украине аплоуд отличный, на зарубеж вообще не нашел ни одного случая с нормальным аплоудом - выдает 50-70 килобит (максимум было что-то около 115), при этом даже замер как-то тормознуто работает. это явно ненормально Вы же не предупреждаете как Воля что продаете только в 1 сторону канал 4 мегабит. я купил 4 мегабит так почему у меня даунлоуд и аплоуд на зарубеж отличаются в десятки или даже сотни раз. прошу прокомментировать и оперативно решить вопрос, это явное несоответствие договору.

примеры:

замеры сегодня в полночь

Санкт-Петербург - http://www.speedtest...t/355540331.png
Новосибирск - http://www.speedtest...t/355548955.png
Франкфурт - http://www.speedtest...t/355535591.png
Атланта - http://www.speedtest...t/355543488.png
Сиэтл - http://www.speedtest...t/355548092.png
Лондон - http://www.speedtest...t/355544293.png
Рим - http://www.speedtest...t/355545496.png
Тайпэй (Тайвань) - http://www.speedtest...t/355546381.png

замеры только что сегодня утром

Дублин - почти 6 мегабит даунлоуда и 119 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355763689.png

Барселона - больше 6 мегабит даунлоуда и 97 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355765116.png

Нью-Йорк - почти 4,6 мегабит даунлоуда и 111 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355765537.png

кстати, 6 мегабит даунлоуда это мои глюки или у Вас так по усредненным значениям шэйпится? у меня просто тариф 4 мегабита

а вот Украина:
Киев - http://www.speedtest...t/355552053.png
Харьков - http://www.speedtest...t/355549505.png
Одесса - http://www.speedtest...t/355550676.png

тест 2 - разные сайты
==============

Далее, тестируем скорость загрузки файла на рэпидшэа и депозитфайлз. Вот скриншоты с результатами (замеры сегодня утром):

1) http://rapidshare.co...apture.png.html
2) http://rapidshare.co...ture-1.png.html

(у меня просьба к форумчанам, не качайте эти 2 файла если Вы не сотрудники Пролайна - там ограничение на 10 скачек всего стоит!!!)

Техподдержка клянется божится что все должно быть намного-намного лучше. Так где мне конкретно попробовать с каким узлом чтобы увидеть это "намного лучше"? Я сейчас пойду на торренты и там херня будет и Вы мне скажете "ну торренты не тест скорости". Так даже на тестах ситуация ужасная.

п.с. на сайте статистики статистики трафика моего вот уже 2-й день вообще нет как будто бы я его не потребляю...

Сообщение отредактировал Alexb2: 14 ноября 2008 - 11:46

[alias]

В первую очередь вопрос 2 alias. Вчера к Вам подключился и мне КРАЙНЕ не нравится что творится с аплоудом.

тест 1 - на спидтест.нет
===============


По Украине аплоуд отличный, на зарубеж вообще не нашел ни одного случая с нормальным аплоудом - выдает 50-70 килобит (максимум было что-то около 115), при этом даже замер как-то тормознуто работает. это явно ненормально Вы же не предупреждаете как Воля что продаете только в 1 сторону канал 4 мегабит. я купил 4 мегабит так почему у меня даунлоуд и аплоуд на зарубеж отличаются в десятки или даже сотни раз. прошу прокомментировать и оперативно решить вопрос, это явное несоответствие договору.

Могу предложить вам задать вопрос у нас на форуме, а не здесь, отевтить вам так как надо сможет технический специалист, я могу только в общем вам расказать.

примеры:

замеры сегодня в полночь

Санкт-Петербург - http://www.speedtest...t/355540331.png
Новосибирск - http://www.speedtest...t/355548955.png
Франкфурт - http://www.speedtest...t/355535591.png
Атланта - http://www.speedtest...t/355543488.png
Сиэтл - http://www.speedtest...t/355548092.png
Лондон - http://www.speedtest...t/355544293.png
Рим - http://www.speedtest...t/355545496.png
Тайпэй (Тайвань) - http://www.speedtest...t/355546381.png

замеры только что сегодня утром

Дублин - почти 6 мегабит даунлоуда и 119 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355763689.png

Барселона - больше 6 мегабит даунлоуда и 97 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355765116.png

Нью-Йорк - почти 4,6 мегабит даунлоуда и 111 килобит аплоуда http://www.speedtest...t/355765537.png

кстати, 6 мегабит даунлоуда это мои глюки или у Вас так по усредненным значениям шэйпится? у меня просто тариф 4 мегабита

Супер, даём больше чем заявляем

а вот Украина:
Киев - http://www.speedtest...t/355552053.png
Харьков - http://www.speedtest...t/355549505.png
Одесса - http://www.speedtest...t/355550676.png

тест 2 - разные сайты
==============

Далее, тестируем скорость загрузки файла на рэпидшэа и депозитфайлз. Вот скриншоты с результатами (замеры сегодня утром):

1) http://rapidshare.co...apture.png.html
2) http://rapidshare.co...ture-1.png.html

(у меня просьба к форумчанам, не качайте эти 2 файла если Вы не сотрудники Пролайна - там ограничение на 10 скачек всего стоит!!!)

Техподдержка клянется божится что все должно быть намного-намного лучше. Так где мне конкретно попробовать с каким узлом чтобы увидеть это "намного лучше"? Я сейчас пойду на торренты и там херня будет и Вы мне скажете "ну торренты не тест скорости". Так даже на тестах ситуация ужасная.

п.с. на сайте статистики статистики трафика моего вот уже 2-й день вообще нет как будто бы я его не потребляю...

P.S. Не однократно говорил, что Спидтест не показатель, это так на всяк случай.

Сообщение отредактировал alias: 14 ноября 2008 - 19:15

[Alexb2]

2 alias - задал и там. надеюсь мне скоро прокомментируют? кстати даунлоуд на текущий момент не дотягивает и на мегабита уже на 7 протестированных серверах...

это так вечером всегда? )

Сообщение отредактировал Alexb2: 14 ноября 2008 - 21:49

[kelka]

Я пользователь этого провайлера с конца 2008 года.Более наглой и непрофессиональной формы обслуживания нужно поискать.
Вместо обещанных 2 недель на подключения – месяц не меньше. Выбирали план подключения – Универсальный-Анлим 150,00 UNLIM 4М – скорость, как оказалось, совсем не соответствует заявленной – в тех. поддержке это прокомментировали как : « там же написано до 4 М» - (будет говорить про 1 М- при самом лучшем раскладе)
Потом стало ещё веселей. 4 раза отключали без предупреждения, скорость вечером – невозможная (каждый раз вспоминаю зачем я выбирала именно этот пакет – 512 был бы тот же прикол – 50 грн)
Персонал из тех.поддержки хорошо хамят, но к сожалению, не могу оперативно устранить поломку.(Если обещано в течении часа – это значит, что сегодня услуга не будет предоставляться). Ну и всяческий фольклор по поводу поломок и сбоев всех причастных структур – судя по всему именно они не дают возможность провайдеру – я не говорю уже «качественно» – просто предоставлять услуги, которые прописаны в договоре.

Сообщение отредактировал kelka: 30 марта 2009 - 21:04