Сообщение отредактировал Ilya_t: 01 марта 2008 - 19:15
Proline - негатив
#1
Отправлено 01 марта 2008 - 19:08
#2
Отправлено 07 марта 2008 - 01:39
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284
Сообщение отредактировал Fox: 07 марта 2008 - 01:42
#3
Отправлено 08 марта 2008 - 17:14
А что значит "так называемому провайдеру"? ты не считаеш их провайдером?
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284
А ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?
Как юзер пролайна от себя могу добавить:
- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.
- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно. На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.
- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.
- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.
#4
Отправлено 08 марта 2008 - 19:13
ну да. После моего сообщения в этом форуме мне начали угрожать, что "мы тоже можем принять меры"... угрожали отключением, мотивируя "не нравиться - до свидания" На вопрос компенсации денег за подключение - молчокА ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?
Как юзер пролайна от себя могу добавить:
- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.
- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно. На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.
- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.
- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.
я их услугой пользуюсь вечером. после работы и в выходные. Именно в это время мне нужна услуга + тех. поддержка. Нет ни того ни другого. Что такое вланы - почитай соответсвующую литературу. Насчёт стоимости - мне, как потребителю, глубоко побоку их заморочки, если бы им было невыгодно - они бы и не работали. Тот же адамант в соседнем доме подлючает пользователей БЕСПЛАТНО при схожих тарифах. А насчёт "не гони" - гонят говно по трубам. Этот форум для обсуждения провайдеров, если тебе неинтересно - никто тебя сюда не зовёт и насильно читать не заставляетА что значит "так называемому провайдеру"? ты не считаеш их провайдером?
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284
#5
Отправлено 09 марта 2008 - 13:14
ну да. После моего сообщения в этом форуме мне начали угрожать, что "мы тоже можем принять меры"... угрожали отключением, мотивируя "не нравиться - до свидания"
Да , я бы сказал кто угрожал, или беспамятство наступило
Ты, мальчик, думай, а потом говори. Это и есть по-хорошему. А по-плохому будет, когда я допишу главное киевское управление по делам защиты прав потребителей (у меня там очень хороший старый знакомый) и в ЖЭК, и вот когда вас начнут дрючить и те и другие, и когда придётся быстренько снимать оборудование, и заниматься чем-нибудь другим, например, картошку на рынке продавать - вот тогда считай что было по-плохому. Слава богу опыт определённый у меня имеется да и есть некие структуры, которые не против такого расклада. Так что предлагаю извиниться за свою бестолковость, компенсировать неработающий второй день интернет и вторую неделю rIP, и больше не делать глупостей. Кстати, в понедельник буду искать ваше начальство, оно должно знать своих героев, которые угрожают "протидействиями" клиентам.
Кто-то обратился в тех отдел за возмещением?На вопрос компенсации денег за подключение - молчок
Услуга 24 часа в сутки, тех поддержка 12 часов.я их услугой пользуюсь вечером. после работы и в выходные. Именно в это время мне нужна услуга + тех. поддержка. Нет ни того ни другого. Что такое вланы - почитай соответсвующую литературу.
Насчёт стоимости - мне, как потребителю, глубоко побоку их заморочки, если бы им было невыгодно - они бы и не работали. Тот же адамант в соседнем доме подлючает пользователей БЕСПЛАТНО
Ну если читать не умеем мы так же как и АДАМАНТ подключаем бесплатно (а именно переключение от друго провайдера 0 грн.)
при схожих тарифах.
А здесь по-подробней и рекамендую прочитать для начало правила сети что можно здесь и нельзя там.
Человек высказал своё мнение как и вы, или вы ему не разрешаете?А насчёт "не гони" - гонят говно по трубам. Этот форум для обсуждения провайдеров, если тебе неинтересно - никто тебя сюда не зовёт и насильно читать не заставляет
#6
Отправлено 09 марта 2008 - 13:32
Откуда агрессия Пётр...А ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?
Как юзер пролайна от себя могу добавить:
- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.
Маты удалялись и будут удалятся если некоторые немогут пользоватся литературным языком.
Невозможно это когда интернет отсутсвует, упала скорость, вам сказали построят новый канал всё будет хорошо, но я вижу враньё пошло уже в массы в Интернет...- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно.
Опять враньё, Петя какой год, об этом начали говорить в конце 2007 года.На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.
Все играют а ты один играть не можешь, и почему 100, а не 200 или 300?- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.
No comment- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.
P.S. Я всегда относился гуманно, не нравится не ешь, хочешь за 50 грн. получать больше ищи лучше.
#7
Отправлено 09 марта 2008 - 14:46
Все играют а ты один играть не можешь, и почему 100, а не 200 или 300?
No comment
P.S. Я всегда относился гуманно, не нравится не ешь, хочешь за 50 грн. получать больше ищи лучше.
Я ищу за 100 грн. нормальный пинг на Украину (10-15) и 256К мира. Таких предложений валом.
Вот только что зашел на сервак (днем), вечером будет 150:
Пинг 100 у пролайна и у укртелекома но к чести укртелекома у него такой пинг через мир.
Леша, если ты не понимаешь что такое пинг 100 в 3D пораспрашивай у знакомых которые играют.
#8
Отправлено 09 марта 2008 - 14:54
Удачи!Я ищу за 100 грн. нормальный пинг на Украину (10-15) и 256К мира. Таких предложений валом.
Хамить ты умеешь я это знаю, ты не сказал, что играть неможешь, ты сказал что пинг в 100, я в CS играл на модеме (160-200мс) и не вижу проблем даже если у тебя 100 мс., что слабо верится.Леша, если ты не понимаешь что такое пинг 100 в 3D пораспрашивай у знакомых которые играют.
P.S.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 89.252.30.1.freenet.com.ua - 0 | 200 | 200 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 89.252.0.222.freenet.com.ua - 0 | 200 | 200 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 195.35.65.83 - 26 | 200 | 148 | 0 | 5 | 16 | 0 |
| route02-ua.fasty.net - 20 | 200 | 161 | 0 | 6 | 16 | 15 |
| rendom4.uagames.com - 19 | 199 | 163 | 0 | 6 | 16 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|__
____|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
Сообщение отредактировал alias: 09 марта 2008 - 15:06
#9
Отправлено 09 марта 2008 - 17:38
это не угрозы, а лишь напоминание о том, что свои права, как потребителя, я готов отставивать в рамках, предусмотренных законодательством Украины.Да , я бы сказал кто угрожал, или беспамятство наступило
причём тут тех.отдел? Если пытаться вернуть 200 грн за подключение - это к юристам надо обращаться а не к тех.отделуКто-то обратился в тех отдел за возмещением?
Кстати, тебя я лично не совсем понимаю. Смысл тебе писать в этой ветке и повышать её популярность? что бы люди, вбив слово "proline" в гугле, читали именно эту ветку?
Причиной конфликта стало а) отсутсвие интернета в течении суток б) невозможность сообщить о проблеме так как не работает тех. поддержка (дело было в выходные), в) удаление моей просьбы посмотреть что случилось в форуме. Кстати, мата в удалённых темах и близко не было.
Зачем ты продолжаешь этот разговор и эскалацию кофликта?
#10
Отправлено 09 марта 2008 - 20:10
это не угрозы, а лишь напоминание о том, что свои права, как потребителя, я готов отставивать в рамках, предусмотренных законодательством Украины.
Канечно, это было так написано во имя справедливости...
Не 200, а 150, да и всёравно больше чем было заплаченно потраченно на включение и глупо говорить о возврате т.к. подписан акт о проведённых работах по подключениею...причём тут тех.отдел? Если пытаться вернуть 200 грн за подключение - это к юристам надо обращаться а не к тех.отделу
Кстати, тебя я лично не совсем понимаю. Смысл тебе писать в этой ветке и повышать её популярность? что бы люди, вбив слово "proline" в гугле, читали именно эту ветку?
А я не боюсь отвечать за свои слова, да и когда начинают нагло лгать тоже не могу оставатся в стороне.
Причиной конфликта стало а) отсутсвие интернета в течении суток б) невозможность сообщить о проблеме так как не работает тех. поддержка (дело было в выходные), в) удаление моей просьбы посмотреть что случилось в форуме. Кстати, мата в удалённых темах и близко не было.
Мат был написан сообщением эдак 3 и 4, не тобой. Кстати кто нормально из пользователей сообщил, было сразу всё востановленно, а не писали здесь пока мы решали проблему.
Несмог сдержатся когда была написанна неправда, да и конфликта я не вижу.Зачем ты продолжаешь этот разговор и эскалацию кофликта?
#11
Отправлено 09 марта 2008 - 20:33
Хамить ты умеешь я это знаю, ты не сказал, что играть неможешь, ты сказал что пинг в 100, я в CS играл на модеме (160-200мс) и не вижу проблем даже если у тебя 100 мс., что слабо верится.
Т.е. вы себя позиционируете как диалап?
Не знаю как ты там играл но на инет серверах люди играют хорошо и инет там у людей нормальный.
Нормальный пинг это 20-30. У Вас 100-150. Кто играет и прочитает эту ветку тот поймет о чем я.
Насчет того что я вру про канал и время проблем с ваших новостей:
Расширен канал на UA-IX
11.01.2006 12:00, Администратор
Произведено расширение пропускной способности канала на UA-IX со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с. С расширением канала должно существенно улучшиться качество работы как по Украине, так и по Миру, так как последнее время загруженность украинского канала существенно мешала в часы пик каналу мировому.
Прошло 2 года. Гигабит есть? Или все еще обещаем? Запостить сюда цитаты с веток двухгодичной давности?
#12
Отправлено 09 марта 2008 - 21:05
Т.м. ты как всегда перекручиваеш слова, У нас не 100-150 мс, час пик у нас не 24 часа в сутки а с 18.00 по 24.00Т.е. вы себя позиционируете как диалап?
Не знаю как ты там играл но на инет серверах люди играют хорошо и инет там у людей нормальный.
Нормальный пинг это 20-30. У Вас 100-150. Кто играет и прочитает эту ветку тот поймет о чем я.
Есть, а скоро ещё 2 будет, потом 10.Насчет того что я вру про канал и время проблем с ваших новостей:
Прошло 2 года. Гигабит есть?
Петя если всё так плохо почему ты 4-й год снами?Или все еще обещаем? Запостить сюда цитаты с веток двухгодичной давности?
#13
Отправлено 09 марта 2008 - 21:33
Т.м. ты как всегда перекручиваеш слова, У нас не 100-150 мс, час пик у нас не 24 часа в сутки а с 18.00 по 24.00
В данный момент люди играют, у них 20-30 у нас уже за 200. я узнаю что меня завалили когда пробежал 5 метров после попадания.
Я конечно понимаю что в нерабочее время у вас возможно пинг меньше но как это использовать на практике?
Есть, а скоро ещё 2 будет, потом 10.
Сегодня тянул фильм - прогноз 17 часов - удалил закачку.
Петя если всё так плохо почему ты 4-й год снами?
В начале все было более менее нормально. Не считая молнии по выходным. Потом с 2006-го не было альтернатив. Сейчас они уже есть. Сидеть на таком качестве ожидая его улучшения еще 3 года не вижу смысла.
#14
Отправлено 09 марта 2008 - 22:38
Моё личное мнение, ты сейчас зря тратишь время здесь и много говоришь уже последние месяца...В начале все было более менее нормально. Не считая молнии по выходным. Потом с 2006-го не было альтернатив. Сейчас они уже есть. Сидеть на таком качестве ожидая его улучшения еще 3 года не вижу смысла.
Сообщение отредактировал alias: 09 марта 2008 - 22:39
#15
Отправлено 10 марта 2008 - 02:00
Во-первых всё-таки 200. Я не стал ругаться и заплатил, но потребовали именно 200 грн. может это за активацию айпишника, или просто жадные у вас сотрудники, решили подзаработать, но я заплатил 200 грн за подключение. А где неправда написана? Я насчёт "глупо говорить о возвратЕ" - юридически глупо, поэтому я никуда и не звонил. А вот предупредить людей о том, что их ожидает после подключения - посчитал нужным после не очень обходительного отношения ко мне. Насчёт неправды - я ведь не пишу что вы самый ужасный из всех провайдеров, не пишу что ваши мастера у меня мобильник спёрли, когда подлючали, или что инета нету постоянно и что тех поддержки нету никогда. Я отвечаю за правдивость каждого предложения, написанного в стартовом посте. И попробуй оспорить обоснованно хоть одно из них. Я пишу как есть - в выходные и по вечерам поддержки нету, инет регулярно пропадает (последний раз сегодня днём на минут 15, не было связи даже с гейтвеем), и что из локального вашего форума вы потёрли сообщения о проблемах в сети. Если далее проблем не будет - так и напишу и так же буду отзываться о вас положительно. Если проблемы будут продолжаться - такое же будет и отношение. пропорционально к-ву проблем и нежеланию их решать.Канечно, это было так написано во имя справедливости...
Не 200, а 150, да и всёравно больше чем было заплаченно потраченно на включение и глупо говорить о возврате т.к. подписан акт о проведённых работах по подключениею...
А я не боюсь отвечать за свои слова, да и когда начинают нагло лгать тоже не могу оставатся в стороне.
Мат был написан сообщением эдак 3 и 4, не тобой. Кстати кто нормально из пользователей сообщил, было сразу всё востановленно, а не писали здесь пока мы решали проблему.
Несмог сдержатся когда была написанна неправда, да и конфликта я не вижу.
Сообщение отредактировал Ilya_t: 10 марта 2008 - 02:03
#16
Отправлено 10 марта 2008 - 12:26
Моё личное мнение, ты сейчас зря тратишь время здесь и много говоришь уже последние месяца...
В данный момент в сетке не работает проверка трафика Украина/Мир, причем все выходные 3 дня, то есть люди с трафиковыми пакетами - как у меня, боятся качать. На форуме по этому поводу никто не отвечает.
Так кто тратит время?
#17
Отправлено 12 марта 2008 - 17:30
Я говорю - шутите? Мне - Нет. Господин (имярек) пожелал что бы комисию платили абоненты. А она 2% но не менее 25 грн.
#18
Отправлено 12 марта 2008 - 19:59
Сегодня переключился на AKSON45
Сообщение отредактировал Peter_K: 12 марта 2008 - 20:10
#19
Отправлено 13 марта 2008 - 13:35
Наконец-тоИ еще в тему:
Сегодня переключился на AKSON45
#20
Отправлено 13 марта 2008 - 15:46
Наконец-то
И кто хам? Вспоминается анек - Девушку можно вывезти из села но село из девушки нет.
Все же напишу впечатления от новой сетки.
Качество канала - ни в какое сравнение с пролайном. С инфостора в час пик льет 2,5-3 мегабайта в сек. т.е. 20-24 мбит. Что я счатаю отлично. Канал ровный. Офигенные утилиты учета трафика, можно кнопками вырубать любой вид трафика. Хотя мне на анлиме это не нужно. в 8 вечера с копейками позвонил на тех поддержку. !!!трубку взяли!!! и без проблем включили инет, при неподписаном договоре и неоплаченом месяце.
После пролайна с маркетинговым подходом и отношению к клиенту на уровне совкового гастронома я просто в ауте. У людей есть стратегическое планирование развития сети. Т.е. инфраструктура строится с опережением роста нагрузки а не путем заделывания дыр через полгода как на пролайне.
Трафик никто не шейпит. На форуме не ищут постоянно ведьм как на пролайне что бы обвинить свалить на них вину за свой профанизм по типу - это все юзвери с торентами виноваты, хацкеры и т.д. Да и форум от инета не прячут как кое кто...
В заключение пару цитат с их форума ))))
скажем так, просто в последнее время участились проблемы с инетом у Пролайна (вечером мир просто ложиться) вот и хочу перейти по этому поводу, но тут такая ситуяция, кбель пролайна по квартире то лежит, как бы его и использовать, бо ремонт закончил недавно и вс е кабеля попрятал под наличники и плинтуса...
Вот я тоже пролайн....думаю переключаться.....раньше (месяца 3-4) вроде нормально было....сейчас просто не возможно работать.....да и играть тоже (ведь не у всех провайдеров на украинских серверах пинг до 90 доходит rolleyes.gif laugh.gif )
и т.д.
леша, это не я писал. http://forum.akson45...p?showtopic=161