Сообщений в теме: 7

[vex]

Компания воля это прежде всего не честная компания. Либо это такой корпоративный принцип у них либо просто халатное отношение сотрудников. Кроме того бюрократия процветает. Пока ты к ним еще не подключился (потенциальный клиент) - все хорошо. Тебе пытаются всячески угодить и тд. Как только ты уже их клиент (подписал договор) - до них уже не достучаться. Твои проблемы их более не волнуют. А если вдруг ты захочешь от них уйти, то ты поимеешь массу трудностей. Сами услуги интернет они дают на приемлемом уровни, но цены далеки от реальных - существует целый ряд не менее качественных предложений на рынке, а часто и более качественных по гораздо более низким ценам. Стоит внимательно следить за своим счетом и при отключении обязательно получить на руки документ с печатью и подписью о том что у компании к вам нету никаких претензий иначе Вам могут начислить немалый долг на пустом месте и будите очень долго доказывать что-то и в результате Вас передадут коллекторам которые станут самыми разными методами Вас изводить с целью взыскать это самый долг.

В моем случае долг вырос как и у многих других людей с их галимого аналогового ТВ. Втюхали его вместе с инетом ибо иначе они просто не могли на тот момент по тех. причинам, а потом когда я перестал пользоваться инетом его отключили быстро, зато аналоговое тв оставили и начали из месяца в месяц начислять долг и так не один месяц а несколько лет! И когда уже долг стал немал они начали с меня его требовать. Как по мне такие действия можно рассматривать как мошенничество. Существует даже ряд законов, но для них по моему закон не писан, так как народ в массе покорен и ему лишь бы не возиться с бумажками и жалобами тупо платит и все.

Вывод один: воля - беспредельщики!

[Trius]

Не новость

[Mamontoff]

Компания воля это прежде всего не честная компания. Либо это такой корпоративный принцип у них либо просто халатное отношение сотрудников. Кроме того бюрократия процветает. Пока ты к ним еще не подключился (потенциальный клиент) - все хорошо. Тебе пытаются всячески угодить и тд. Как только ты уже их клиент (подписал договор) - до них уже не достучаться. Твои проблемы их более не волнуют. А если вдруг ты захочешь от них уйти, то ты поимеешь массу трудностей. Сами услуги интернет они дают на приемлемом уровни, но цены далеки от реальных - существует целый ряд не менее качественных предложений на рынке, а часто и более качественных по гораздо более низким ценам. Стоит внимательно следить за своим счетом и при отключении обязательно получить на руки документ с печатью и подписью о том что у компании к вам нету никаких претензий иначе Вам могут начислить немалый долг на пустом месте и будите очень долго доказывать что-то и в результате Вас передадут коллекторам которые станут самыми разными методами Вас изводить с целью взыскать это самый долг.

В моем случае долг вырос как и у многих других людей с их галимого аналогового ТВ. Втюхали его вместе с инетом ибо иначе они просто не могли на тот момент по тех. причинам, а потом когда я перестал пользоваться инетом его отключили быстро, зато аналоговое тв оставили и начали из месяца в месяц начислять долг и так не один месяц а несколько лет! И когда уже долг стал немал они начали с меня его требовать. Как по мне такие действия можно рассматривать как мошенничество. Существует даже ряд законов, но для них по моему закон не писан, так как народ в массе покорен и ему лишь бы не возиться с бумажками и жалобами тупо платит и все.

Вывод один: воля - беспредельщики!

А что за прикол такой спамить одинаковыми "телегами" направо и налево? Это какие-то информационные войнушки или просто Воля так тронула до глубины души?

[Грабовский]

Может быть "Воля", начитавшись таких хвалебных постов, наконец задумается о клиентах? Хотя, вряд ли... У меня один случай с Приват банком. После того, как чел запостил негатив на Приват в своем Твиттере (на 800 подписчиков), через полчаса ему позвонили из Привата и решили проблему.
Может быть и "Воля" мониторит инет и печется о своем имидже?

[jarjar]

интересно они решают проблемы законными путями?

[Shaggy]

Может быть "Воля", начитавшись таких хвалебных постов, наконец задумается о клиентах? Хотя, вряд ли... У меня один случай с Приват банком. После того, как чел запостил негатив на Приват в своем Твиттере (на 800 подписчиков), через полчаса ему позвонили из Привата и решили проблему.
Может быть и "Воля" мониторит инет и печется о своем имидже?

Я не знаю мониторит ли Воля инет так же как и Приват, но человек с 3 одинаковыми постами на форуме это как бы не юзер Твиттера с 800 фоловерами, в современных условиях когда конкуренты запускают своих людей на все сайты, нужно иметь какую-то репутацию, чтобы никто не подумал, что ты бот/"засланный козасок")

А все проблемы Привата связаны исключительно с низким уровнем обслуживания, который напрямую выплывает из низкой заработной платы - у Воли всё же те же самые "хвалебные посты" выглядят совсем по другому.

[orest]

Согласен что конченный провайдер- я админ и поключил одних клиентов на зоологической- причем как организацию- люди платят 300грн в месяц нипонятно за что + 2 дня в службу тех поддержки не могу дозвонится- ))) просто порт пробросить - я в шоке от провайдера ВОЛЯ ВОЛЯ- ЭТО КОМПАНИЯ ГОВНО _ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НАРОД К НИМ

[Shaggy]

Согласен что конченный провайдер- я админ и поключил одних клиентов на зоологической- причем как организацию- люди платят 300грн в месяц нипонятно за что + 2 дня в службу тех поддержки не могу дозвонится-

А зачем было просто звонить в службу техподдержки, если для юр лиц есть отдельная служба со своим отдельным номером?

P.S. А что это за бизнес-тариф за 300 грн, были же вроде только за 230 и 350?