Перейти к содержимому


Фотография

Proline - негатив


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 129

#1 Ilya_t

Ilya_t

    Новичок

  • Пользователи
  • 8 сообщений

Отправлено 01 марта 2008 - 19:08

Месяц назад подключился к этому так называемому провайдеру. Так как свой форум они от посторонних глаз они скрывают, приходилось подключаться, надеясь на авось :P Сначала всё было более-менее. Немного беспокоил их зарубежный канал - вместо обещанных 256к реально около 100. Но в последнее врямя инета больше нету чем он есть. Причём тех. поддержка работает только в рабочее время, то-есть сегодня вечером инет пропал и звонить можно только в рельсу. Проплаченный реальный ip адрес забрали без предупреждения 2 недели назад и с тех пор только слышно отмазки про вланы и замены оборудования... Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива.

Сообщение отредактировал Ilya_t: 01 марта 2008 - 19:15


#2 Fox

Fox

    Новичок

  • Пользователи
  • 8 сообщений

Отправлено 07 марта 2008 - 01:39

А что значит "так называемому провайдеру"? ты не считаеш их провайдером?
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284

Сообщение отредактировал Fox: 07 марта 2008 - 01:42


#3 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 08 марта 2008 - 17:14

А что значит "так называемому провайдеру"? ты не считаеш их провайдером?
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284


А ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?

Как юзер пролайна от себя могу добавить:

- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.
- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно. На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.
- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.
- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.

#4 Ilya_t

Ilya_t

    Новичок

  • Пользователи
  • 8 сообщений

Отправлено 08 марта 2008 - 19:13

А ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?

Как юзер пролайна от себя могу добавить:

- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.
- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно. На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.
- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.
- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.

ну да. После моего сообщения в этом форуме мне начали угрожать, что "мы тоже можем принять меры"... угрожали отключением, мотивируя "не нравиться - до свидания" На вопрос компенсации денег за подключение - молчок

А что значит "так называемому провайдеру"? ты не считаеш их провайдером?
А ты знаеш есть у них ваще форум или нет? Про скорость можно у них узнать.
"Причём тех. поддержка работает только в рабочее время" - а ты в какое время работаеш или ты терминатор?
"только слышно отмазки про вланы и замены оборудования"- что такое вланы? Короче думаеш что нашару леве снимают?
"Одним словом, учитывая стоимость подключения 200 грн - не рекомендую подключаться к данному провайдеру, если есть хоть какая-то альтернатива"- ты не щитал скоко стоит с соседями сетку кинуть? А интернет провести для своей сетки? У любого прова так будет стоить. Бери сам делай и не гони ни на кого.
И вот посмотри по приколу
http://video.bigmir.net/show/19281
http://trava.kiev.ua/archives/2284

я их услугой пользуюсь вечером. после работы и в выходные. Именно в это время мне нужна услуга + тех. поддержка. Нет ни того ни другого. Что такое вланы - почитай соответсвующую литературу. Насчёт стоимости - мне, как потребителю, глубоко побоку их заморочки, если бы им было невыгодно - они бы и не работали. Тот же адамант в соседнем доме подлючает пользователей БЕСПЛАТНО при схожих тарифах. А насчёт "не гони" - гонят говно по трубам. Этот форум для обсуждения провайдеров, если тебе неинтересно - никто тебя сюда не зовёт и насильно читать не заставляет

#5 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 13:14

ну да. После моего сообщения в этом форуме мне начали угрожать, что "мы тоже можем принять меры"... угрожали отключением, мотивируя "не нравиться - до свидания"


Да , я бы сказал кто угрожал, или беспамятство наступило ;)

Ты, мальчик, думай, а потом говори. Это и есть по-хорошему. А по-плохому будет, когда я допишу главное киевское управление по делам защиты прав потребителей (у меня там очень хороший старый знакомый) и в ЖЭК, и вот когда вас начнут дрючить и те и другие, и когда придётся быстренько снимать оборудование, и заниматься чем-нибудь другим, например, картошку на рынке продавать - вот тогда считай что было по-плохому. Слава богу опыт определённый у меня имеется да и есть некие структуры, которые не против такого расклада. Так что предлагаю извиниться за свою бестолковость, компенсировать неработающий второй день интернет и вторую неделю rIP, и больше не делать глупостей. Кстати, в понедельник буду искать ваше начальство, оно должно знать своих героев, которые угрожают "протидействиями" клиентам.


На вопрос компенсации денег за подключение - молчок

Кто-то обратился в тех отдел за возмещением?

я их услугой пользуюсь вечером. после работы и в выходные. Именно в это время мне нужна услуга + тех. поддержка. Нет ни того ни другого. Что такое вланы - почитай соответсвующую литературу.

Услуга 24 часа в сутки, тех поддержка 12 часов.

Насчёт стоимости - мне, как потребителю, глубоко побоку их заморочки, если бы им было невыгодно - они бы и не работали. Тот же адамант в соседнем доме подлючает пользователей БЕСПЛАТНО


Ну если читать не умеем мы так же как и АДАМАНТ подключаем бесплатно (а именно переключение от друго провайдера 0 грн.)

при схожих тарифах.


А здесь по-подробней и рекамендую прочитать для начало правила сети что можно здесь и нельзя там.

А насчёт "не гони" - гонят говно по трубам. Этот форум для обсуждения провайдеров, если тебе неинтересно - никто тебя сюда не зовёт и насильно читать не заставляет

Человек высказал своё мнение как и вы, или вы ему не разрешаете? :)

#6 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 13:32

А ты кто? Пользователь этой сетки? Или так - пофлудить?

Откуда агрессия Пётр...

Как юзер пролайна от себя могу добавить:

- На форуме удаляют практически весь негатив относительно качества услуг.


Маты удалялись и будут удалятся если некоторые немогут пользоватся литературным языком.

- Качество украинского канала ужасное уже более года, скачать фильм вечером невозможно.

Невозможно это когда интернет отсутсвует, упала скорость, вам сказали построят новый канал всё будет хорошо, но я вижу враньё пошло уже в массы в Интернет...

На узком канале висит пара тысяч юзеров и расширить его обещают уже не один год а тем временем качества как не было так и нет.

Опять враньё, Петя какой год, об этом начали говорить в конце 2007 года.

- пинг на Украинские игровые сервера более 100, у других игроков, с других провайдеров 11-30.

Все играют а ты один играть не можешь, и почему 100, а не 200 или 300?

- Любые критические отзывы и требования что то сделать с качеством встречается в штыки и исп. принцип клиент сам виноват и только того и хочет чтобы похалявить на горбу провайдера. И главная цель всех работников показательно изобличить мошенников-кастомеров.

No comment :)

P.S. Я всегда относился гуманно, не нравится не ешь, хочешь за 50 грн. получать больше ищи лучше.

#7 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 14:46

Все играют а ты один играть не можешь, и почему 100, а не 200 или 300?

No comment :)

P.S. Я всегда относился гуманно, не нравится не ешь, хочешь за 50 грн. получать больше ищи лучше.


Я ищу за 100 грн. нормальный пинг на Украину (10-15) и 256К мира. Таких предложений валом.

Вот только что зашел на сервак (днем), вечером будет 150:
Пинг 100 у пролайна и у укртелекома но к чести укртелекома у него такой пинг через мир.
Леша, если ты не понимаешь что такое пинг 100 в 3D пораспрашивай у знакомых которые играют.

Изображение

#8 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 14:54

Я ищу за 100 грн. нормальный пинг на Украину (10-15) и 256К мира. Таких предложений валом.

Удачи!

Леша, если ты не понимаешь что такое пинг 100 в 3D пораспрашивай у знакомых которые играют.

Хамить ты умеешь я это знаю, ты не сказал, что играть неможешь, ты сказал что пинг в 100, я в CS играл на модеме (160-200мс) и не вижу проблем даже если у тебя 100 мс., что слабо верится.

P.S.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 89.252.30.1.freenet.com.ua - 0 | 200 | 200 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 89.252.0.222.freenet.com.ua - 0 | 200 | 200 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| 195.35.65.83 - 26 | 200 | 148 | 0 | 5 | 16 | 0 |
| route02-ua.fasty.net - 20 | 200 | 161 | 0 | 6 | 16 | 15 |
| rendom4.uagames.com - 19 | 199 | 163 | 0 | 6 | 16 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|__
____|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Сообщение отредактировал alias: 09 марта 2008 - 15:06


#9 Ilya_t

Ilya_t

    Новичок

  • Пользователи
  • 8 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 17:38

Да , я бы сказал кто угрожал, или беспамятство наступило :)

это не угрозы, а лишь напоминание о том, что свои права, как потребителя, я готов отставивать в рамках, предусмотренных законодательством Украины.

Кто-то обратился в тех отдел за возмещением?

причём тут тех.отдел? Если пытаться вернуть 200 грн за подключение - это к юристам надо обращаться а не к тех.отделу


Кстати, тебя я лично не совсем понимаю. Смысл тебе писать в этой ветке и повышать её популярность? что бы люди, вбив слово "proline" в гугле, читали именно эту ветку?
Причиной конфликта стало а) отсутсвие интернета в течении суток б) невозможность сообщить о проблеме так как не работает тех. поддержка (дело было в выходные), в) удаление моей просьбы посмотреть что случилось в форуме. Кстати, мата в удалённых темах и близко не было.
Зачем ты продолжаешь этот разговор и эскалацию кофликта?

#10 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 20:10

это не угрозы, а лишь напоминание о том, что свои права, как потребителя, я готов отставивать в рамках, предусмотренных законодательством Украины.


Канечно, это было так написано во имя справедливости... :)


причём тут тех.отдел? Если пытаться вернуть 200 грн за подключение - это к юристам надо обращаться а не к тех.отделу

Не 200, а 150, да и всёравно больше чем было заплаченно потраченно на включение и глупо говорить о возврате т.к. подписан акт о проведённых работах по подключениею...

Кстати, тебя я лично не совсем понимаю. Смысл тебе писать в этой ветке и повышать её популярность? что бы люди, вбив слово "proline" в гугле, читали именно эту ветку?


А я не боюсь отвечать за свои слова, да и когда начинают нагло лгать тоже не могу оставатся в стороне.

Причиной конфликта стало а) отсутсвие интернета в течении суток б) невозможность сообщить о проблеме так как не работает тех. поддержка (дело было в выходные), в) удаление моей просьбы посмотреть что случилось в форуме. Кстати, мата в удалённых темах и близко не было.


Мат был написан сообщением эдак 3 и 4, не тобой. Кстати кто нормально из пользователей сообщил, было сразу всё востановленно, а не писали здесь пока мы решали проблему.

Зачем ты продолжаешь этот разговор и эскалацию кофликта?

Несмог сдержатся когда была написанна неправда, да и конфликта я не вижу.

#11 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 20:33

Хамить ты умеешь я это знаю, ты не сказал, что играть неможешь, ты сказал что пинг в 100, я в CS играл на модеме (160-200мс) и не вижу проблем даже если у тебя 100 мс., что слабо верится.


Т.е. вы себя позиционируете как диалап?
Не знаю как ты там играл но на инет серверах люди играют хорошо и инет там у людей нормальный.
Нормальный пинг это 20-30. У Вас 100-150. Кто играет и прочитает эту ветку тот поймет о чем я.

Насчет того что я вру про канал и время проблем с ваших новостей:

Расширен канал на UA-IX

11.01.2006 12:00, Администратор
Произведено расширение пропускной способности канала на UA-IX со 100 Мбит/с до 1 Гбит/с. С расширением канала должно существенно улучшиться качество работы как по Украине, так и по Миру, так как последнее время загруженность украинского канала существенно мешала в часы пик каналу мировому.


Прошло 2 года. Гигабит есть? Или все еще обещаем? Запостить сюда цитаты с веток двухгодичной давности?

#12 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 21:05

Т.е. вы себя позиционируете как диалап?
Не знаю как ты там играл но на инет серверах люди играют хорошо и инет там у людей нормальный.
Нормальный пинг это 20-30. У Вас 100-150. Кто играет и прочитает эту ветку тот поймет о чем я.

Т.м. ты как всегда перекручиваеш слова, У нас не 100-150 мс, час пик у нас не 24 часа в сутки а с 18.00 по 24.00

Насчет того что я вру про канал и время проблем с ваших новостей:
Прошло 2 года. Гигабит есть?

Есть, а скоро ещё 2 будет, потом 10.

Или все еще обещаем? Запостить сюда цитаты с веток двухгодичной давности?

Петя если всё так плохо почему ты 4-й год снами?

#13 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 21:33

Т.м. ты как всегда перекручиваеш слова, У нас не 100-150 мс, час пик у нас не 24 часа в сутки а с 18.00 по 24.00


В данный момент люди играют, у них 20-30 у нас уже за 200. я узнаю что меня завалили когда пробежал 5 метров после попадания.
Я конечно понимаю что в нерабочее время у вас возможно пинг меньше но как это использовать на практике?

Есть, а скоро ещё 2 будет, потом 10.


Сегодня тянул фильм - прогноз 17 часов - удалил закачку.

Петя если всё так плохо почему ты 4-й год снами?


В начале все было более менее нормально. Не считая молнии по выходным. Потом с 2006-го не было альтернатив. Сейчас они уже есть. Сидеть на таком качестве ожидая его улучшения еще 3 года не вижу смысла.

#14 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 09 марта 2008 - 22:38

В начале все было более менее нормально. Не считая молнии по выходным. Потом с 2006-го не было альтернатив. Сейчас они уже есть. Сидеть на таком качестве ожидая его улучшения еще 3 года не вижу смысла.

Моё личное мнение, ты сейчас зря тратишь время здесь и много говоришь уже последние месяца...

Сообщение отредактировал alias: 09 марта 2008 - 22:39


#15 Ilya_t

Ilya_t

    Новичок

  • Пользователи
  • 8 сообщений

Отправлено 10 марта 2008 - 02:00

Канечно, это было так написано во имя справедливости... :)
Не 200, а 150, да и всёравно больше чем было заплаченно потраченно на включение и глупо говорить о возврате т.к. подписан акт о проведённых работах по подключениею...
А я не боюсь отвечать за свои слова, да и когда начинают нагло лгать тоже не могу оставатся в стороне.
Мат был написан сообщением эдак 3 и 4, не тобой. Кстати кто нормально из пользователей сообщил, было сразу всё востановленно, а не писали здесь пока мы решали проблему.
Несмог сдержатся когда была написанна неправда, да и конфликта я не вижу.

Во-первых всё-таки 200. Я не стал ругаться и заплатил, но потребовали именно 200 грн. может это за активацию айпишника, или просто жадные у вас сотрудники, решили подзаработать, но я заплатил 200 грн за подключение. А где неправда написана? Я насчёт "глупо говорить о возвратЕ" - юридически глупо, поэтому я никуда и не звонил. А вот предупредить людей о том, что их ожидает после подключения - посчитал нужным после не очень обходительного отношения ко мне. Насчёт неправды - я ведь не пишу что вы самый ужасный из всех провайдеров, не пишу что ваши мастера у меня мобильник спёрли, когда подлючали, или что инета нету постоянно и что тех поддержки нету никогда. Я отвечаю за правдивость каждого предложения, написанного в стартовом посте. И попробуй оспорить обоснованно хоть одно из них. Я пишу как есть - в выходные и по вечерам поддержки нету, инет регулярно пропадает (последний раз сегодня днём на минут 15, не было связи даже с гейтвеем), и что из локального вашего форума вы потёрли сообщения о проблемах в сети. Если далее проблем не будет - так и напишу и так же буду отзываться о вас положительно. Если проблемы будут продолжаться - такое же будет и отношение. пропорционально к-ву проблем и нежеланию их решать.

Сообщение отредактировал Ilya_t: 10 марта 2008 - 02:03


#16 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 10 марта 2008 - 12:26

Моё личное мнение, ты сейчас зря тратишь время здесь и много говоришь уже последние месяца...


В данный момент в сетке не работает проверка трафика Украина/Мир, причем все выходные 3 дня, то есть люди с трафиковыми пакетами - как у меня, боятся качать. На форуме по этому поводу никто не отвечает.

Так кто тратит время?

#17 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 12 марта 2008 - 17:30

;) вообще паника, токо что ходил заплатить 42 грн. что я должен этому провайдеру, как говорит задорнов наберите воздуха, провайдера счет в Авале платить ходил в Аваль. Мне предложили заплатить комисию 25 грн. <_<

Я говорю - шутите? Мне - Нет. Господин (имярек) пожелал что бы комисию платили абоненты. А она 2% но не менее 25 грн. :)

#18 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 12 марта 2008 - 19:59

И еще в тему:


Сегодня переключился на AKSON45

Сообщение отредактировал Peter_K: 12 марта 2008 - 20:10


#19 alias

alias

    Постоянный посетитель

  • Пользователи
  • 87 сообщений

Отправлено 13 марта 2008 - 13:35

И еще в тему:
Сегодня переключился на AKSON45

Наконец-то :)

#20 Peter_K

Peter_K

    Посетитель

  • Пользователи
  • 43 сообщений

Отправлено 13 марта 2008 - 15:46

Наконец-то :)


И кто хам? Вспоминается анек - Девушку можно вывезти из села но село из девушки нет.

Все же напишу впечатления от новой сетки.
Качество канала - ни в какое сравнение с пролайном. С инфостора в час пик льет 2,5-3 мегабайта в сек. т.е. 20-24 мбит. Что я счатаю отлично. Канал ровный. Офигенные утилиты учета трафика, можно кнопками вырубать любой вид трафика. Хотя мне на анлиме это не нужно. в 8 вечера с копейками позвонил на тех поддержку. !!!трубку взяли!!! и без проблем включили инет, при неподписаном договоре и неоплаченом месяце.

После пролайна с маркетинговым подходом и отношению к клиенту на уровне совкового гастронома я просто в ауте. У людей есть стратегическое планирование развития сети. Т.е. инфраструктура строится с опережением роста нагрузки а не путем заделывания дыр через полгода как на пролайне.
Трафик никто не шейпит. На форуме не ищут постоянно ведьм как на пролайне что бы обвинить свалить на них вину за свой профанизм по типу - это все юзвери с торентами виноваты, хацкеры и т.д. Да и форум от инета не прячут как кое кто...


В заключение пару цитат с их форума ))))


скажем так, просто в последнее время участились проблемы с инетом у Пролайна (вечером мир просто ложиться) вот и хочу перейти по этому поводу, но тут такая ситуяция, кбель пролайна по квартире то лежит, как бы его и использовать, бо ремонт закончил недавно и вс е кабеля попрятал под наличники и плинтуса...


Вот я тоже пролайн....думаю переключаться.....раньше (месяца 3-4) вроде нормально было....сейчас просто не возможно работать.....да и играть тоже (ведь не у всех провайдеров на украинских серверах пинг до 90 доходит rolleyes.gif laugh.gif )



и т.д.

леша, это не я писал. http://forum.akson45...p?showtopic=161